Résiliez ou transférez la couverture AppleCare
Si votre Mac est couvert par un contrat AppleCare, vous pouvez résilier ou transférer ce dernier.
Résilier votre contrat AppleCare
Transférer votre contrat AppleCare au nouveau propriétaire
Utilisez la fonctionnalité « Effacer contenu et réglages » (si disponible)
Si vous utilisez macOS Monterey ou une version ultérieure sur un ordinateur Mac avec puce Apple ou un ordinateur Mac avec puce Apple T2 Security, utilisez « Effacer contenu et réglages » au lieu d’effectuer les étapes restantes décrites dans cet article. Pour tout autre Mac ou macOS, passez à l’étape 3.
Effacer l’ensemble du contenu et des réglages
Sauvegardez ou transférez vos fichiers
Déconnectez-vous d’iTunes
Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, ignorez cette étape.
Dans la barre de menus d’iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur Retirer l’autorisation d’accès. En savoir plus sur l’option Retirer l’autorisation d’accès.
Déconnectez-vous d’iCloud
macOS Ventura ou version ultérieure : choisissez le menu Pomme > Réglages du système, puis cliquez sur votre nom (identifiant Apple) dans la barre latérale. Sur la droite, faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Se déconnecter.
macOS Monterey, macOS Big Sur ou macOS Catalina : choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple. Sélectionnez Aperçu dans la barre latérale, puis cliquez sur Se déconnecter.
Versions antérieures de macOS : choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur iCloud, puis sur Se déconnecter.
Dans la mesure où vous effacerez le contenu de votre Mac plus tard, vous pouvez choisir de conserver une copie de vos données iCloud sur ce Mac lorsque vous y êtes invité. Vos données iCloud demeurent dans iCloud et sur tout autre appareil connecté à iCloud avec votre identifiant Apple.
Déconnectez-vous d’iMessage
Dans la barre de menus de Messages, choisissez Messages > Réglages (ou Préférences). Cliquez sur iMessage, puis sur Déconnexion.
Désactivez le jumelage des périphériques Bluetooth (facultatif)
Si votre Mac est jumelé avec un clavier, une souris ou un autre périphérique Bluetooth que vous prévoyez de conserver, vous pouvez le dissocier. Cette opération facultative empêche toute saisie accidentelle lorsque le Mac et le périphérique n’ont plus les mêmes propriétaires, mais restent dans la portée du Bluetooth. Si vous effectuez cette étape sur un Mac dépourvu de clavier ou de trackpad intégré, vous devrez brancher un clavier USB et une souris pour effectuer les étapes restantes.
Pour désactiver le jumelage d’un périphérique Bluetooth, choisissez le menu Pomme > Réglages Système (ou Préférences Système), puis cliquez sur Bluetooth. Déplacez votre pointeur sur le périphérique que vous souhaitez dissocier, puis cliquez sur le bouton Déconnecter ou le bouton de suppression (x) à côté du nom de l’appareil.
Effacez les données de votre Mac et réinstallez macOS
Après que vous avez effacé les données de votre Mac et réinstallé macOS, votre Mac redémarre sur l’Assistant réglages. Appuyez sur les touches Commande-Q pour éteindre l’appareil au lieu de poursuivre la configuration.
Réinitialisez la mémoire NVRAM et arrêtez votre Mac
Allumez votre Mac et maintenez immédiatement et simultanément enfoncées les quatre touches suivantes : Option, Commande, P et R. Maintenez-les enfoncées pendant environ 20 secondes. Cette opération efface les réglages d’utilisateur de la mémoire et restaure certaines fonctionnalités de sécurité qui ont pu être modifiées. En savoir plus sur la réinitialisation de la mémoire NVRAM.
Une fois la mémoire NVRAM réinitialisée, votre Mac redémarre et affiche l’assistant de configuration. Pour conserver les réglages par défaut du Mac, appuyez sur les touches Commande-Q pour l’éteindre au lieu de poursuivre la configuration.
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