Tarifs de réparation de l’iPhone

Découvrez les tarifs de réparation de l’iPhone.

Les prix suivants s’appliquent aux réparations Apple. Les prix et conditions peuvent varier d’un centre de services agréé Apple à l’autre. Tous les prix sont indiqués en francs suisses et incluent la TVA ainsi que des frais d’expédition d’un montant de 16,63 CHF. Des frais d’expédition s’appliquent si nous devons expédier votre iPhone. Nous testerons votre produit pour déterminer le montant total des frais de réparation.

La plupart des problèmes peuvent donner lieu à une réparation. Nous vous indiquerons si nous pouvons réparer votre iPhone et nous vous informerons du service dont vous pouvez bénéficier.

Il se peut que la réparation de votre iPhone soit couverte par la garantie, la loi sur la protection des consommateurs ou l’AppleCare+. 

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Tarifs de réparation Apple pour l’iPhone – Suisse

Modèle Réparation d’écran Réparation de la batterie Coût de la réparation hors garantie
iPhone 7 Plus 175,63 CHF 95,63 CHF 375,63 CHF
iPhone 7 155,63 CHF 95,63 CHF 345,63 CHF
iPhone 6s Plus 175,63 CHF 95,63 CHF 361,63 CHF
iPhone 6s 155,63 CHF 95,63 CHF 325,63 CHF
iPhone 6 Plus 175,63 CHF 95,63 CHF 361,63 CHF
iPhone 6 155,63 CHF 95,63 CHF 325,63 CHF
iPhone SE 155,63 CHF 95,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 5s 145,63 CHF 95,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 5c 155,63 CHF 95,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 5 155,63 CHF 95,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 4s Consulter les frais de réparation hors garantie 95,63 CHF 225,63 CHF

Votre iPhone de remplacement sera neuf ou équivalent à un produit neuf. Si votre iPhone d’origine a subi un dommage imputable à un accident ou à une utilisation abusive, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier du service après-vente.

Pour en savoir plus, consultez la page du service après-vente pour l’iPhone.

Obtenir plus d’informations sur les réparations de l’iPhone

Réparation d’écran

Lorsque vous formulez une demande de réparation d’écran en ligne ou par téléphone, nous effectuons une demande de réservation temporaire sur votre carte bancaire pour couvrir les frais de réparation hors garantie. Ces frais couvrent le coût de réparation de votre écran et tout autre dommage éventuel. Une fois que nous aurons reçu votre iPhone, nous le testerons. Si votre iPhone ne présente pas de dommages autres que l’écran, nous vous facturerons uniquement les frais de réparation d’écran.

Réparation de la batterie

Il se peut que la réparation de la batterie de votre iPhone soit couverte par votre garantie, un contrat AppleCare ou la loi sur la protection des consommateurs. Si tel n’est pas le cas, nous proposons une réparation de la batterie hors garantie.

Autres réparations

S’il est réparable, votre iPhone peut bénéficier d’autres réparations hors garantie. Il ne peut pas bénéficier d’autres réparations s’il a été gravement endommagé lors d’un accident ou s’il est inutilisable après des modifications non autorisées. Vous pouvez utiliser l’un des incidents relevant de dommages accidentels si vous avez souscrit à l’AppleCare+.

AppleCare+

Si vous avez souscrit à l’AppleCare+ et que vous utilisez l’un des incidents relevant de dommages accidentels, vous payerez des frais supplémentaires.

Déterminer vos frais supplémentaires AppleCare+
Consulter la page du service après-vente pour l’iPhone pour en savoir plus

Service de remplacement express

Les prix suivants s’appliquent aux réparations réalisées directement par Apple. Les prix peuvent varier d’un centre de services agréé Apple à l’autre. Tous les prix sont indiqués en francs suisses et incluent la TVA ainsi que des frais d’expédition d’un montant de 16,63 CHF.

Le service de remplacement express est uniquement disponible avec votre contrat AppleCare. 

Consulter la page du service de remplacement express pour iPhone en savoir plus
Obtenir plus d’informations sur les réparations de l’iPhone

Modèle d’iPhone Frais de réparation hors garantie Frais de retard Valeur de remplacement
iPhone 7 Plus  
32GB 375,63 CHF 270 CHF 899 CHF
128GB 375,63 CHF 330 CHF 1,019 CHF
256GB 375,63 CHF 390 CHF 1,139 CHF
iPhone 7  
32GB 345,63 CHF 215 CHF 759 CHF
128GB 345,63 CHF
275 CHF 879 CHF
256GB 345,63 CHF 335 CHF 999 CHF
iPhone 6s Plus  
16 Go 361,63 CHF 192 CHF 729 CHF
32GB 361,63 CHF 207 CHF 759 CHF
64 Go 361,63 CHF 237 CHF 819 CHF
128 Go 361,63 CHF 267 CHF 879 CHF
iPhone 6s  
16 Go 325,63 CHF 150 CHF 609 CHF
32GB 325.63 CHF 165 CHF 639 CHF
64 Go 325,63 CHF 195 CHF 699 CHF
128 Go 325,63 CHF 225 CHF 759 CHF
iPhone 6 Plus  
16 Go 345,63 CHF 147 CHF 639 CHF
64 Go 345,63 CHF 177 CHF 699 CHF
128 Go 345,63 CHF 327 CHF 999 CHF
iPhone 6  
16 Go 325,63 CHF 105 CHF 519 CHF
64 Go 325,63 CHF 135 CHF 579 CHF
128 Go 325,63 CHF 285 CHF 879 CHF
iPhone SE  
16 Go 295,63 CHF CHF 100 479 CHF
64 Go 295,63 CHF CHF 130 539 CHF
iPhone 5s  
16 Go 295,63 CHF 55 CHF 389 CHF
32 Go 295,63 CHF 85 CHF 449 CHF
64 Go 295,63 CHF 360 CHF 999 CHF
iPhone 5c  
8 Go 295,63 CHF 85 CHF 449 CHF
16 Go 295,63 CHF 185 CHF 649 CHF
32 Go 295,63 CHF 250 CHF 779 CHF
iPhone 5  
16 Go 295,63 CHF 185 CHF 649 CHF
32 Go 295,63 CHF 250 CHF 779 CHF
64 Go 295,63 CHF 310 CHF 899 CHF
iPhone 4s  
8 Go 225,63 CHF 120 CHF 449 CHF
16 Go 225,63 CHF 180 CHF 569 CHF
32 Go 225,63 CHF 260 CHF 729 CHF
64 Go 225,63 CHF 320 CHF 849 CHF