Si votre Mac ne s’allume pas
Si votre ordinateur ne s’allume pas, assurez-vous que vous l’avez branché sur une prise de courant en état de marche. Si vous avez un ordinateur portable Mac, assurez-vous que la batterie est rechargée.
Vérifier l’alimentation et les câbles : Assurez-vous que le câble d’alimentation est connecté à l’ordinateur et à une prise de courant en état. Si vous utilisez un adaptateur secteur MagSafe, ce dernier émet une lueur orange lorsque la batterie est en cours de chargement et une lueur verte lorsqu’elle est entièrement rechargée. Assurez-vous d’utiliser l’adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur ou un adaptateur de remplacement compatible. Consultez l’article Identification de l’adaptateur secteur et du câble d’alimentation correspondant à votre ordinateur portable Mac de l’assistance Apple.
Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre câble d’alimentation ou un autre adaptateur secteur pour vérifier si le problème vient de l’alimentation électrique ou de l’ordinateur lui-même.
Vérifier la batterie : Si vous possédez un ordinateur portable Mac équipé d’une batterie amovible, vous pouvez voir si celle-ci doit être rechargée en appuyant sur le petit bouton situé sur la batterie ou sur le côté de l’ordinateur. Consultez la documentation de votre ordinateur pour savoir où se trouve ce bouton. Le niveau de charge de la batterie est indiqué par des voyants. Si un seul voyant de la batterie clignote, mettez la batterie en charge à l’aide de l’adaptateur de courant jusqu’à ce qu’au moins un voyant lumineux s’allume de façon continue.
Essayer d’autres solutions : Si vous avez déjà vérifié l’alimentation, les câbles et la batterie, n’hésitez pas à tester les autres solutions existantes. Consultez l’article Si votre Mac ne s’allume pas de l’assistance Apple.
Si vous n’arrivez toujours pas à démarrer votre Mac, il se peut qu’il nécessite une réparation. Consultez la rubrique Découvrir les options de service et de réparation dont vous disposez pour votre Mac.