Révoquer des appareils dans Apple Business Manager
Vous pouvez supprimer des appareils d’Apple Business Manager. Vous supprimez un appareil du programme s’il a été vendu, perdu ou s’il est endommagé et irréparable. Cela s’appelle révoquer un appareil. Conformément aux Conditions générales du contrat Apple Business Manager, vous devez révoquer tous les appareils que vous ne possédez ou ne contrôlez pas. Vous pouvez également spécifier quels utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire d’inscription des appareils peuvent révoquer les appareils. Consultez la rubrique Afficher et attribuer les rôles.
Si un iPhone, un iPad ou une Apple TV est supprimé d’Apple Business Manager, il peut y être ajouté à nouveau avec Apple Configurator pour Mac. Les Mac avec puce Apple ou avec puce Apple T2 Security peuvent être ajoutés à nouveau à l’aide d’Apple Configurator pour iPhone. Les iPhone, iPad, Apple TV et Mac peuvent également y être ajoutés une nouvelle fois par des opérateurs mobiles agréés ou des revendeurs agréés Apple participants.
Remarque : Vous pouvez également autoriser votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM) à révoquer des appareils sans avoir à vous connecter à Apple Business Manager. Cette fonctionnalité est activée par défaut lorsque vous ajoutez un serveur MDM. Vous pouvez supprimer cette fonctionnalité en désélectionnant l’option pour tout serveur MDM nouveau ou existant que vous avez créé.
Important : Ne révoquez pas des appareils envoyés à Apple pour réparation. Si Apple remplace un appareil révoqué dans le cadre de la réparation, ce remplacement n’apparaîtra pas dans Apple Business Manager.
Révoquer un appareil
Dans Apple Business Manager
, connectez‑vous avec un compte utilisateur disposant du rôle Administrateur ou Gestionnaire d’inscription d’appareils.Sélectionnez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Recherche.Une fois que vous avez sélectionné l’appareil, sélectionnez le bouton Plus
, puis Révoquer de l’organisation.Lisez attentivement le contenu de la boîte de dialogue, cochez la case « Je comprends que cette action est irréversible », puis sélectionnez Révoquer.
Une nouvelle activité révoque les appareils. Vous pouvez attendre la fin de l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre. Après avoir révoqué un appareil, il reste dans la liste des appareils mais ne peut plus être affecté à un serveur MDM.
Remarque : Vous pouvez toujours ajouter de nouveau des appareils dans Apple School Manager. Voir Ajouter des appareils à partir d’Apple Configurator.
Vérifiez que le statut de l’appareil indique qu'il est Révoqué en recherchant l’appareil dans le champ de recherche en haut de la fenêtre.
Remarque : Après avoir révoqué un appareil, celui‑ci doit être effacé et restauré.
Révoquer plusieurs appareils
Dans Apple Business Manager
, connectez‑vous avec un compte utilisateur disposant du rôle Administrateur ou Gestionnaire d’inscription d’appareils.Sélectionnez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Recherche.Une fois que vous avez recherché tous les appareils, sélectionnez le nombre total d’appareils en haut de la liste, puis sélectionnez le bouton Révoquer.
Lisez attentivement le contenu de la boîte de dialogue, cochez la case « Je comprends que cette action est irréversible », puis sélectionnez Révoquer.
Une nouvelle activité révoque les appareils. Vous pouvez attendre la fin de l’activité ou sélectionner Fermer pour fermer la fenêtre. Après avoir révoqué un appareil, il reste dans la liste des appareils mais ne peut plus être affecté à un serveur MDM.
Remarque : Vous pouvez toujours ajouter de nouveau des appareils dans Apple Business Manager. Voir Ajouter des appareils à partir d’Apple Configurator.
Vérifiez que le statut de l’appareil indique qu'il est Révoqué en recherchant l’appareil dans le champ de recherche en haut de la fenêtre.
Remarque : Après avoir révoqué un appareil, celui‑ci doit être effacé et restauré.