Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne pas comme prévu sur vos AirPods Pro

Procédez comme suit.

  1. Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.
  2. Placez les deux AirPods Pro dans vos oreilles et vérifiez que le mode Réduction active du bruit (ANC) est activé.
  3. Nettoyez la grille située sur le dessus de vos AirPods Pro. L’accumulation d’impuretés ou de cérumen dans la zone indiquée ci-dessous peut parfois altérer le mode Réduction active du bruit.

    Si c’est le cas, vous constaterez éventuellement : 
    • Une baisse du son de basse
    • Une augmentation des bruits d’arrière-plan, tels que les bruits de la rue ou d’avions
  4. Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu, contactez l’assistance Apple
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