Rechercher l’identifiant Exchange de votre appareil

Si vous êtes amené à demander de l’aide pour utiliser votre iPhone, iPad ou iPod touch, vous devrez dans certains cas fournir l’identifiant Exchange de votre appareil aux administrateurs Exchange.

Connaître l’identifiant Exchange d’un appareil sous iOS 11 et versions ultérieures

  1. Accédez à Réglages > Mots de passe et comptes.
  2. Sélectionnez Ajouter un compte. 
  3. Dans la liste, choisissez Microsoft Exchange. Votre identifiant Exchange s’affiche dans la partie inférieure de l’écran.

Si vous restaurez les réglages par défaut de votre appareil ou si vous passez à un nouvel appareil, vous recevez un nouvel identifiant Exchange d’appareil.

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