Utiliser un code PIN de carte SIM sur votre iPhone ou iPad

Le verrouillage de votre carte SIM à l’aide d’un code PIN (numéro d’identification personnel) impose la saisie d’un code d’identification pour le passage des appels téléphoniques et l’utilisation des données mobiles.

Pour empêcher toute autre personne de passer des appels téléphoniques et d’utiliser les données mobiles via votre carte SIM, vous pouvez demander la saisie d’un code PIN de carte SIM. À chaque fois que vous redémarrerez votre appareil ou retirerez la carte SIM, celle-ci se verrouillera automatiquement et le message « SIM verrouillée » s’affichera dans la barre d’état. 

N’essayez pas de deviner le code PIN de votre carte SIM. Une saisie erronée peut verrouiller votre carte SIM de manière permanente, ce qui vous obligerait à la remplacer.

Activer ou désactiver le code PIN de votre carte SIM

  1. Si vous possédez un iPhone, accédez à Réglages >Données cellulaires > PIN de la carte SIM. Si vous possédez un iPad, accédez à Réglages > Données cellulaires > PIN de la carte SIM.
  2. Activez ou désactivez le code PIN de votre carte SIM.
  3. Si vous y êtes invité, saisissez le code PIN de votre carte SIM. Si vous n’en avez jamais utilisé auparavant, saisissez le code PIN par défaut fourni par votre opérateur. Si vous ne connaissez pas le code PIN par défaut, n’essayez pas de le deviner. Consultez la page du service client de votre opérateur ou les documents qui étaient fournis avec votre forfait mobile. Sinon, vous pouvez également contacter votre opérateur.
  4. Touchez OK.

Si vous avez oublié ou si vous ne connaissez pas le code PIN de votre carte SIM

N’essayez jamais de deviner le code PIN ou PUK d’une carte SIM* Une saisie erronée peut verrouiller votre carte SIM de manière permanente, ce qui vous obligerait à la remplacer. Si votre appareil demande un code PIN ou un autre code que vous ne connaissez pas, voici comment procéder :

  1. Contactez l’opérateur qui vous a fourni la carte SIM. Si vous ne savez pas quel opérateur appeler, retirez la carte SIM de votre iPhone ou de votre iPad et vérifiez si le nom ou le logo de l’opérateur figure dessus.
  2. Demandez à votre opérateur de vous aider à déverrouiller votre carte SIM en utilisant le code PIN ou PUK par défaut. 
  3. Si vous ne pouvez pas déverrouiller votre carte SIM avec le code PIN ou PUK ou si une alerte affiche le message « Code PUK épuisé », demandez une nouvelle carte SIM.

* Si vous saisissez un code PIN incorrect à de trop nombreuses reprises, il est possible que votre opérateur mobile puisse vous donner un code PUK (Personal Unlocking Key).

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