Facturation des apps, contenus et abonnements par Apple

Découvrez quel mode de paiement est débité lorsque vous achetez des abonnements, comme iCloud+, des articles de l’App Store, de l’iTunes Store ou d’Apple Books, ou une app Apple TV. Plusieurs achats peuvent être regroupés en une seule transaction.

iPhone affichant des achats regroupés sur une seule facture

Articles potentiellement regroupés sur une même facture

Lorsque vous achetez des articles ou payez des abonnements, votre mode de paiement est débité au moment de l’achat ou dans les jours suivants.

Si vous ne reconnaissez pas un prélèvement, consultez l’historique de vos achats et vérifiez si plusieurs articles ont été regroupés sur une même facture. Vous pouvez également consulter le reçu qui vous a été envoyé par e-mail et vérifier si plusieurs achats ont été inclus. 

En Europe, il est possible que les achats ne soient pas regroupés.


Si une facture en attente d’un faible montant apparaît sur votre relevé

Si vous mettez à jour vos informations de facturation ou que vous ajoutez une personne à votre groupe de partage familial, une demande d’autorisation temporaire d’un faible montant peut apparaître sur votre relevé. Les demandes d’autorisation sont annulées par l’émetteur de votre carte ou par votre établissement financier après une courte période.


Mode de paiement débité

Lorsque vous achetez des articles ou payez des abonnements, Apple essaie de débiter vos modes de paiement dans cet ordre :

  1. Apple essaie d’utiliser le solde de votre compte Apple pour couvrir le montant total.
  2. Si vous n’avez pas de solde associé à votre identifiant Apple, ou s’il est insuffisant pour couvrir le montant total, Apple essaie de facturer votre mode de paiement principal. Le mode de paiement principal figure en haut de la liste dans Réglages sur votre iPhone. Vous pouvez vérifier le mode paiement figurant en haut de la liste.
  3. En cas de problème avec le mode de paiement principal, ou s’il n’est pas possible de facturer la totalité du montant restant sur le mode de paiement principal, Apple tente d’utiliser vos autres modes de paiement dans l’ordre indiqué. Si aucun ne peut être débité, Apple peut réessayer.

Certains achats ne sont pas facturés sur le solde de votre identifiant Apple

  • Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, les achats que vous effectuez sont facturés sur le solde de votre identifiant Apple personnel. Si ce solde est insuffisant pour payer l’achat, le reste est facturé au responsable familial.
  • Le solde de votre identifiant Apple ne vous permet pas d’acheter des cadeaux ou des cartes cadeaux.
  • Certains abonnements peuvent ne pas être facturés sur le solde de votre identifiant Apple.

Si aucun de vos modes de paiement ne peut être débité

Si aucun de vos modes de paiement ne peut être débité, votre compte affiche un solde négatif. Vous ne pouvez plus acheter d’articles ni mettre à jour vos apps tant que vous ne changez pas votre mode de paiement.

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Date de publication: