Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne pas comme prévu sur vos AirPods

Si vous rencontrez des problèmes avec le mode Réduction active du bruit sur vos AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ou AirPods 4 (ANC), les solutions suivantes peuvent vous aider.

Étapes préliminaires

  • Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad ou Mac connecté.

  • Vérifiez que vos AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ou AirPods 4 (ANC) disposent de la dernière version du programme interne.

  • Pour les AirPods Pro et AirPods 4 (ANC), veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les microphones externes. Des microphones obstrués ou recouverts peuvent causer temporairement des grincements aigus, des sifflements, un effet Larsen ou d’autres problèmes de performances audio.

Vérifiez les réglages de vos AirPods

  • Placez vos AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ou AirPods 4 (ANC) dans vos oreilles, connectez-les à votre appareil et assurez-vous que le mode Réduction active du bruit est activé.

  • Assurez-vous que l’audio adaptatif n’est pas activé. L’audio adaptatif ajuste les réglages de contrôle du bruit en fonction de votre environnement.

  • Diffusez du son et retirez un AirPod de votre oreille. Si le son ne se met pas automatiquement en pause, ou si vous ne pouvez pas activer la réduction active du bruit à partir des Réglages ou du Centre de contrôle, réinitialisez vos AirPods.

Effectuer le test d’ajustement des embouts ou le test d’isolation acoustique

Les embouts de vos AirPods doivent bien sceller votre conduit auditif pour que vous obteniez la meilleure qualité sonore et la meilleure réduction du bruit. Vous pouvez vérifier l’isolation de vos AirPods Pro 1 et AirPods Pro 2 en effectuant le test d’ajustement des embouts, ou vérifier l’isolation de vos AirPods Pro 3 avec le test d’isolation acoustique :

  1. Après avoir placé vos AirPods Pro dans vos oreilles et les avoir connectés à votre iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Bluetooth.

  2. Touchez le bouton d’informationsnull situé à côté de vos AirPods dans la liste des appareils.

  3. Touchez Test d’ajustement des embouts ou Test d’isolation acoustique.

  4. Touchez Continuer, puis le bouton Lecturenull.

Apprenez à choisir la bonne taille d’embouts pour obtenir une bonne isolation acoustique et des performances sonores optimales.

Les résultats de votre test d’ajustement des embouts vous indiquent si ces derniers sont bien adaptés à vos oreilles.

Nettoyer vos AirPods

Si vous remarquez une perte de basses ou une augmentation des bruits de fond lorsque vous activez la réduction active du bruit, vous devrez peut-être nettoyer vos AirPods ou nettoyer vos AirPods Pro.

Réinitialisez vos AirPods

Si la réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu, réinitialisez vos AirPods. Si la réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation de vos AirPods, vous aurez peut-être besoin d’une réparation.

Date de publication: