Filtrer, signaler et bloquer les messages textes sur Mac

Vous pouvez empêcher les expéditeurs inconnus de vous envoyer directement des messages. Leurs messages sont classés dans un autre dossier, vous ne recevrez des notifications que si vous les autorisez.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Cliquez sur  en haut de la barre latérale, puis cliquez sur Gérer le filtrage.

   Si vous ne voyez pas la barre latérale, touchez .

3. Vérifiez la case à côté de « Filtrer les expéditeurs inconnus ».

4. Si vous souhaitez autoriser les notifications provenant de certains expéditeurs inconnus, cliquez sur Notifications, puis sélectionnez ou désélectionnez ces catégories. (Les options varient selon le pays et la région.)

   Par exemple, vous pouvez autoriser les notifications pour les messages texte urgents, tels que les codes de validation.

Vous pouvez configurer un filtrage supplémentaire des indésirables et des messages SMS, MMS et RCS provenant d’expéditeurs inconnus. Consultez la rubrique Filtrer, signaler et bloquer les messages textes dans le guide d’utilisation de l’iPhone.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Cliquez sur  en haut de la barre latérale, puis cliquez sur Expéditeurs inconnus.

   Si vous ne voyez pas la barre latérale, touchez .

Un expéditeur connu est une personne que vous avez identifié comme connu, ajoutée à l’app Contacts ou à laquelle vous avez envoyé un message. Si le message de quelqu’un dont vous souhaitez recevoir les notifications est considéré comme Expéditeurs Inconnus, vous pouvez identifier l’expéditeur comme connu, cela permettra à ses messages d’arriver dans votre liste de conversation. Pour ouvrir un lien d’un expéditeur inconnu dans iMessage, vous devez d’abord l’identifier comme expéditeur connu.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Cliquez sur  en haut de la barre latérale, puis cliquez sur Expéditeurs inconnus.

   Si vous ne voyez pas la barre latérale, touchez .

3. Effectuez l’une des actions suivantes :

   • Cliquez sur le message de l’expéditeur dont vous souhaitez recevoir les messages, puis cliquez sur Signaler comme connu.

   • Ajoutez-le à Contacts.

Tant que vous n’aurez pas identifié l’expéditeur comme connu ou que vous ne l’aurez pas ajouté à vos contacts, tout message sera considéré comme provenant des Expéditeurs inconnus.

Lorsqu’un indésirable est détecté, il est déplacé vers le dossier des indésirables et ne s’affiche pas dans votre liste de conversations. Vous pouvez vérifier si des messages ont été marqués par erreur comme indésirable.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Cliquez sur  en haut de la barre latérale, puis cliquez sur indésirable.

3. Accédez à la conversation qui n’est pas indésirable, puis cliquez sur Légitime. Vous pouvez également l’ajouter à vos contacts.

   La conversation passe à la liste des conversations, à partir de laquelle vous pouvez envoyer une réponse. Cliquez sur , puis choisissez Messages.

Le filtre de messages indésirables est activé par défaut. Pour l’activer ou le désactiver, cliquez sur , cliquez sur Gérer le filtrage, puis sélectionnez ou désélectionnez « Filtrer les indésirables ».

Lorsque vous utilisez iMessage, vous pouvez signaler les messages indésirables à Apple.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous n’avez pas ouvert le message : Sur un pavé tactile, balayez le message vers la gauche avec deux doigts, cliquez sur , puis touchez Supprimer et signaler comme indésirable.

   • Si vous avez déjà ouvert le message : Un lien Indésirable s’affiche au bas de tout message provenant d’un expéditeur inconnu. Cliquez sur Indésirable, puis touchez Supprimer et signaler comme indésirable.

     Remarque : Vous ne pouvez pas signaler un message après y avoir répondu.

   • Si vous ne voyez pas l’option permettant de signaler les SMS, MMS ou messages RCS indésirables transférés à partir de votre iPhone : Communiquez avec votre opérateur. Selon votre opérateur et votre région ou pays, le signalement des indésirables transférés à partir de votre iPhone par SMS, MMS ou RCS transmet ces informations à votre opérateur et à ses filiales. Consultez l’article de l’assistance Apple iPhone : ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile.

Si vous avez reçu le message avec iMessage, il est envoyé à Apple avec les informations de l’expéditeur, et le message est définitivement supprimé de votre Mac.

Si vous signalez et supprimez des messages par erreur, vous pouvez les récupérer.

Signaler un message comme indésirable n’empêche pas l’expéditeur d’envoyer des messages, mais vous pouvez le bloquer pour ne plus recevoir ses messages.

Pour éviter de recevoir des messages provenant de nouveaux numéros, vous pouvez les filtrer. Consultez la rubrique Filtrer les messages d’expéditeurs inconnus, ci-dessus.

Lorsque vous bloquez un contact ou un numéro de téléphone précis, les messages provenant de cette personne ou de ce numéro ne sont pas remis. La personne qui envoie le message ne sait pas que ses messages sont bloqués.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Sélectionnez la conversation avec la personne que vous souhaitez bloquer.

3. Dans la barre des menus, choisissez Conversations > Bloquer la personne, puis cliquez sur Bloquer.

Si vous ne recevez pas les messages d’une personne, vous pouvez vérifier si elle figure dans vos contacts bloqués.

1. Accédez à l’app Réglages système  sur votre Mac.

2. Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Contacts bloqués. (Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas.)

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Bloquer un contact : Cliquez sur , sélectionnez un contact, puis cliquez sur Bloquer le correspondant dans la fiche contact.

   • Débloquer un contact : Sélectionnez un nom ou un numéro dans la liste des contacts bloqués, puis cliquez sur .

Un expéditeur ne peut pas savoir s’il est bloqué.