Signaler un appareil comme perdu dans Localiser sur Mac
Vous pouvez signaler votre Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, vos AirPods Pro compatibles ou votre portefeuille en cuir pour iPhone comme perdus afin que d’autres personnes ne puissent pas accéder à vos informations personnelles. Afin de signaler un appareil comme perdu, vous devez l’ajouter à Localiser avant qu’il ne soit perdu.
Que se produit-il lorsque vous signalez un appareil comme perdu?
Un courriel de confirmation est envoyé à l’adresse courriel associée à votre identifiant Apple.
Vous pouvez créer un message pour l’appareil le signalant comme perdu et indiquer comment vous joindre.
Pour un iPhone, un iPad, un iPod touch, un Mac et une Apple Watch, votre appareil n’affiche pas d’alertes et n’émet pas de son lorsque vous recevez des messages et des notifications, ou si des alarmes se déclenchent. Votre appareil peut tout de même recevoir des appels téléphoniques et des appels FaceTime.
Pour l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch ou l’Apple Watch, vous voyez la position actuelle de l’appareil affichée sur le plan, ainsi que toute modification de celle-ci.
Pour les appareils applicables, les cartes de paiement et autres services sont suspendus.
Signaler un appareil comme perdu
Si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez activer le mode Perdu pour votre iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou portefeuille en cuir pour iPhone, ou verrouiller votre Mac. Vous pouvez également signaler vos AirPods (3e génération), AirPods Pro ou AirPods Max comme perdus si vous avez activé le réseau Localiser.
Dans l’app Localiser sur votre Mac, cliquez sur Appareils.
Dans la liste Appareils, sélectionnez l’appareil que vous voulez signaler comme perdu, puis cliquez sur le bouton Infos sur le plan.
Sous « Signaler comme perdu », cliquez sur Activer.
Remarque : Vous pouvez également cliquer sur l’appareil dans la liste d’appareils en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisir Signaler comme perdu.
Suivez les instructions à l’écran sans oublier ce qui suit :
Code : Pour un Mac, vous devez créer un code numérique même si vous avez déjà configuré un mot de passe sur votre Mac. Ce code est différent de votre mot de passe et n’est utilisé que lorsque vous signalez votre appareil comme perdu ou voulez l’effacer. Si aucun code n’est configuré sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, vous êtes invité à en créer un maintenant.
Partage familial : Si vous essayez de signaler l’appareil d’un membre de votre famille comme perdu et qu’aucun code n’est configuré sur l’appareil ou qu’il s’agit d’un Mac, vous devez saisir le mot de passe de l’identifiant Apple de la personne sur l’appareil.
Coordonnées : Si vous êtes invité à saisir un numéro de téléphone, entrez un numéro où vous pouvez être joint. Si vous êtes invité à saisir un message, vous pourriez vouloir indiquer que l’appareil est perdu et comment vous joindre. Pour le Mac, l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch ou l’Apple Watch, les informations s’affichent sur l’écran verrouillé de l’appareil. Pour les AirPods ou le portefeuille en cuir pour iPhone, les informations s’affichent lorsqu’une personne essaie de se connecter à votre appareil.
Cliquez sur Activer ou Verrouiller (pour un Mac).
Lorsqu’un appareil est signalé comme perdu, une de ces notes d’état s’affiche sous la section « Signaler comme perdu » :
En attente : Si l’appareil n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire lorsque vous le signalez comme perdu, « En attente » s’affiche jusqu’à ce qu’il revienne en ligne.
Activé : Une fois l’appareil en ligne, celui-ci est signalé comme perdu.
Changer le message pour l’appareil perdu
Dans l’app Localiser sur votre Mac, cliquez sur Appareils.
Dans la liste Appareils, sélectionnez l’appareil que vous avez signalé comme perdu, puis cliquez sur le bouton Infos sur le plan.
Sous « Signaler comme perdu », cliquez sur En attente.
Mettez le message ou le numéro de téléphone à jour, puis cliquez sur Terminé.
Désactiver le mode Perdu sur un appareil
Lorsque vous trouvez un appareil perdu, désactivez le mode Perdu.
Dans l’app Localiser sur votre Mac, cliquez sur Appareils.
Dans la liste Appareils, sélectionnez l’appareil que vous avez signalé comme perdu, puis cliquez sur le bouton Infos sur le plan.
Sous « Signaler comme perdu », cliquez sur En attente.
Cliquez sur « Désactiver Signaler comme perdu ».
Cliquez sur Désactiver pour confirmer.
Vous pouvez aussi désactiver le mode Perdu sur iCloud.com ou à partir de votre iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch en saisissant le code de l’appareil (celui que vous utilisez pour déverrouiller l’appareil). Pour le portefeuille en cuir pour iPhone, vous pouvez désactiver le mode Perdu en fixant le portefeuille à votre iPhone.
Si vous avez oublié le code de votre appareil, vous pouvez le récupérer à l’aide de Localiser mon iPhone sur iCloud.com. Consultez la rubrique Utiliser le mode Perdu dans Localiser mon iPhone du guide de l’utilisateur d’iCloud.
Déverrouiller un Mac
Quand vous trouvez votre Mac perdu, entrez le code numérique sur l’appareil pour le déverrouiller (celui que vous avez défini quand vous avez signalé votre Mac comme perdu).
Remarque : Vous ne pouvez pas désactiver « Signaler comme perdu » depuis un autre Mac. Vous pouvez également désactiver cette fonction sur le Mac que vous avez signalé comme perdu.
Si vous avez oublié le code de votre appareil, vous pouvez le récupérer à l’aide de Localiser mon iPhone sur iCloud.com. Consultez la rubrique Utiliser le mode Perdu dans Localiser mon iPhone du guide de l’utilisateur d’iCloud.
Si vous perdez votre Mac et ne possédez pas un iPhone, un iPad, un iPod touch ou un autre Mac, vous pouvez activer le mode Perdu à l’aide de Localiser mon iPhone sur iCloud.com.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de Localiser avec d’autres appareils, consultez le guide d’utilisation de l’iPhone, de l’iPad, de l’iPod touch, de l’Apple Watch ou des AirPods.