Mettre à jour ou fermer une évaluation envoyée dans Assistant d’évaluation sur Mac

Accédez à l’app Assistant d’évaluation  sur votre Mac.

Sélectionnez le dossier Envoyés dans la barre latérale.

Procédez de l’une des manières suivantes :

• Sélectionnez le rapport d’évaluation à mettre à jour, puis cliquez sur le bouton « Ajouter des informations » en bas du rapport.

• Sélectionnez le rapport d’évaluation à mettre à jour, cliquez sur  dans la barre d’outils, puis choisissez « Ajouter des informations ».

Saisissez une description des informations que vous fournissez.

Si vous souhaitez fournir des fichiers ou des diagnostics supplémentaires, cliquez sur le menu local « Ajouter une pièce jointe », puis choisissez une option :

• Diagnostics de l’appareil : Sélectionnez les appareils à partir desquels les diagnostics doivent être recueillis. L’appareil doit être connecté à Internet et à votre compte Apple.

• Capture d’écran : Effectuez une capture d’écran. La capture d’écran est automatiquement jointe à votre rapport.

• Choisir un fichier : Sélectionnez et joignez un fichier existant. Vous pouvez utiliser cette option pour joindre des éléments tels que des diagnostics recueillis manuellement, des captures d’écran ou des exemples.

Cliquez sur Envoyer.

Accédez à l’app Assistant d’évaluation  sur votre Mac.

Sélectionnez le dossier Envoyés dans la barre latérale.

Sélectionnez le rapport d’évaluation que vous voulez fermer.

Cliquez sur , puis choisissez « Fermer l’évaluation ».

Cliquez sur Fermer.