Configuration requise pour FaceTime
Consultez les exigences ci-dessous pour savoir ce dont vous avez besoin pour passer et recevoir des appels FaceTime ou des appels téléphoniques sur votre Mac, et ce dont la personne que vous appelez a besoin. Voyez également ce dont vous avez besoin pour rejoindre un appel avec un lien FaceTime.
Configuration requise pour effectuer des appels FaceTime
Pour effectuer des appels FaceTime audio et vidéo sur votre Mac (OS X 10.9 ou ultérieur requis), vous devez répondre aux exigences suivantes :
Être connecté à Internet
Être connecté à FaceTime avec votre identifiant Apple
Si vous n’avez pas d’identifiant Apple, rendez-vous sur le site Web Identifiant Apple pour vous inscrire gratuitement.
Vous devez posséder un microphone intégré ou connecté; pour les appels FaceTime vidéo, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée
Consultez la rubrique Effectuer des appels FaceTime.
Configuration requise pour que les autres reçoivent vos appels FaceTime
La personne avec qui vous communiquez par FaceTime vidéo ou audio doit être connectée à FaceTime et disposer de l’un des appareils suivants :
Un Mac exécutant OS X 10.9.2 ou version ultérieure, ainsi qu’un microphone intégré ou connecté
Un appareil iOS exécutant iOS 7 ou version ultérieure ou un appareil iPadOS
Important : Pour passer et recevoir des appels FaceTime avec plusieurs personnes (FaceTime en groupe), les personnes que vous appelez et vous devez utiliser la mise à jour supplémentaire de macOS 10.14.3 ou ultérieure, ou iOS 12.1.4 ou ultérieur, ou iPadOS. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions. Consultez la rubrique Passer un appel FaceTime en groupe et l’article À propos du contenu de sécurité de la mise à jour supplémentaire de macOS Mojave 10.14.3 de l’assistance Apple.
Configuration requise pour passer et recevoir des appels téléphoniques sur votre Mac
Pour passer et prendre des appels téléphoniques sur votre Mac (OS X 10.9 ou ultérieur requis), vérifiez les points suivants :
iOS 8 ou ultérieur est installé sur votre iPhone. Consultez l’article Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch de l’assistance Apple.
Votre iPhone ou votre Mac partagent le même réseau Wi-fi et sont connectés à Internet. Consultez Connecter un Mac à Internet par le Wi-Fi.
Vous êtes connecté avec le même identifiant Apple sur votre Mac et votre iPhone, et FaceTime est activé dans les préférences ou réglages iCloud. Consultez les rubriques Configurer les fonctionnalités iCloud et Se connecter ou se déconnecter de FaceTime ainsi que l’article de l’assistance Apple Utilisation de la fonction Continuité pour connecter votre Mac, iPhone, iPad, iPod touch et Apple Watch.
La fonction Appels Wi-Fi est activée sur votre iPhone et votre Mac. Les appels Wi-Fi ne sont pas disponibles sur certains modèles de Mac. Consultez la rubrique Configurer l’iPhone et FaceTime sur le Mac pour les appels téléphoniques.
Consultez Effectuer et recevoir des appels téléphoniques dans FaceTime.
Si vous éprouvez des difficultés d’audition ou d’élocution, ou que vous souhaitez appeler quelqu’un qui en éprouve, vous pouvez utiliser la fonction de texte en temps réel (RTT) pour vos appels téléphoniques, si la fonction est prise en charge par votre opérateur.
Remarque : Pour passer ou recevoir un appel RTT, vous devez utiliser macOS 10.14.2 ou ultérieur prenant en charge les appels Wi-Fi par l’entremise d’un iPhone avec iOS 12.1.1 ou ultérieur. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions et n’est pas prise en charge par tous les opérateurs. En fonction de votre environnement réseau, un appel RTT peut être rétrogradé en appel TTY.
Consultez la rubrique Passer et recevoir des appels RTT dans FaceTime sur Mac.
Ce dont vous avez besoin pour rejoindre un appel avec un lien FaceTime
Lorsque vous recevez un lien pour rejoindre un appel FaceTime, vous vous joignez à l’appel à partir de votre navigateur (aucune connexion n’est nécessaire), sauf si vous utilisez macOS Monterey, où vous vous joignez à l’aide de l’app FaceTime. Un appareil Android ou Windows doit répondre aux exigences suivantes :
Avoir la dernière version de Google Chrome ou Microsoft Edge
Être connecté à Internet
Posséder un microphone intégré ou connecté; pour les appels FaceTime vidéo, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée (prise en charge d’encodage vidéo en H.264 requise)