Gérer les jetons et les codes dans Apple Configurator 2

Un jeton de déverrouillage vous permet de déverrouiller un appareil supervisé au cas où un utilisateur a oublié le code de l’appareil. Vous devez enregistrer les jetons de déverrouillage des appareils au cours de la configuration de départ des appareils.

Si vous créez un schéma pour plusieurs appareils, vous devez ajouter l’action du jeton de déverrouillage au schéma afin qu’au moment de la configuration des appareils, les jetons de déverrouillage soient stockés sur le Mac.

1. Dans Apple Configurator 2 , sélectionnez le ou les appareils ou schémas.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Choisissez Actions > Avancées > Enregistrer le jeton de déverrouillage.

   • Cliquez sur les appareils ou schémas sélectionnés en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Avancées > Enregistrer le jeton de déverrouillage.

Si un utilisateur oublie le code d’un appareil supervisé, vous pouvez effacer le code à l’aide du jeton de déverrouillage.

1. Dans Apple Configurator 2 , sélectionnez le ou les appareils ou schémas.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Choisissez Actions > Avancées > Effacer le code.

   • Cliquez sur les appareils ou schémas sélectionnés en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Avancées > Effacer le code.

Sur les appareils supervisés sous iOS 8 ou ultérieur et iPadOS, vous pouvez empêcher l’utilisateur de changer le code de l’appareil en ajoutant un profil de configuration avec le réglage de restriction iOS « Autoriser la modification du code » désactivé. Consultez Restrictions MDM pour l’iPhone et l’iPad dans le guide Réglages de la gestion des appareils mobiles pour les administrateurs informatiques.

Un utilisateur peut définir un code de temps d’écran sur un appareil afin que des restrictions particulières prennent effet et d’empêcher quiconque d’utiliser l’appareil pour accéder à certaines apps ou fonctionnalités. Pour ce faire, sur l’appareil, appuyez sur Réglages > Temps d’écran.

Le code de temps d’écran peut être différent de celui de l’appareil. Sur les appareils supervisés, vous pouvez effacer le code de temps d’écran par le biais de l’option Effacer le code de temps d’écran.

1. Dans Apple Configurator 2 , sélectionnez le ou les appareils ou schémas.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Choisissez Actions > Avancées > Effacer le code de temps d’écran.

   • Cliquez sur les appareils ou schémas sélectionnés en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Avancées > Effacer le code de temps d’écran.