Obtenir de l’aide pour la batterie de votre ordinateur portable Mac

Comment optimiser l’autonomie de la batterie, diagnostiquer ses problèmes et la faire réparer.

Utiliser des réglages qui optimisent l’autonomie de la batterie

L’autonomie de la batterie d’un ordinateur portable Mac dépend de votre configuration et de votre utilisation de ce dernier, mais vous pouvez améliorer l’autonomie de la batterie grâce à des réglages qui permettent d’économiser l’énergie.

Vérifier les réglages Batterie

Dans le menu Apple  de la barre des menus, choisissez Réglages système (ou Préférences système), puis cliquez sur Batterie. Pour afficher des réglages supplémentaires lorsque vous utilisez macOS Ventura ou une version ultérieure, cliquez sur Options.

Les réglages Batterie liés aux modes d’alimentation ou d’énergie ont une incidence sur la consommation d’énergie, tout comme les réglages qui permettent à votre Mac de s’éveiller pour accéder au réseau ou d’optimiser la diffusion vidéo en continu lorsqu’il fonctionne sur batterie. La disponibilité de ces réglages et d’autres varie selon le Mac. 

En savoir plus sur les réglages Batterie

Vérifier les réglages Écrans

Sélectionnez le menu Apple  > Réglages système (ou Préférences système), puis cliquez sur Écrans. Pour afficher des réglages supplémentaires, cliquez sur Avancé.

Les réglages Écrans liés à la luminosité affectent la consommation d’énergie, y compris ceux qui permettent à votre Mac d’ajuster automatiquement la luminosité, de compenser la lumière ambiante ou d’assombrir légèrement l’écran lorsqu’il fonctionne sur batterie. La disponibilité de ces réglages et d’autres varie selon le Mac.

En savoir plus sur les réglages Écrans

 


Diagnostiquer les problèmes de batterie

Pour faciliter le diagnostic des problèmes de la batterie, vérifiez l’état de santé et l’état de charge de celle-ci.

Vérifier l’état de la batterie

Sélectionnez le menu Apple  > Réglages système (ou Préférences système), puis cliquez sur Batterie. Les informations sur la batterie affichées ici comprennent l’état de la batterie :

  • Normal : la batterie fonctionne normalement. 
  • Réparation recommandée : La capacité de charge de la batterie est inférieure à celle d’une batterie neuve ou la batterie ne fonctionne pas normalement. Vous pouvez continuer d’utiliser votre Mac sans problème, mais si votre batterie a besoin de réparations ou si sa faible capacité de charge affecte votre expérience, faites évaluer votre batterie dans un Apple Store ou auprès d’un fournisseur de services agréé Apple, ou contactez Apple.

Réglages de la batterie sous macOS Ventura

Dans certaines anciennes versions de macOS Ventura, l’état de la batterie peut indiquer « Remplacer bientôt », « Remplacer maintenant » ou « Vérifier la batterie », et peut s’afficher dans le menu d’état de la batterie plutôt que dans les réglages Batterie : maintenez la touche Option (ou Alt) enfoncée et cliquez sur l’icône d’état de la batterie  dans la barre des menus. 

Certaines apps tierces affichent également l’état de la batterie, mais les données qu’elles signalent peuvent ne pas être exactes ou indiquer une autonomie réduite du système. Il est préférable de se fier aux informations sur l’état de la batterie fournies par macOS.

Résoudre les problèmes de charge de la batterie

Le menu d’état de la batterie  dans la barre des menus affiche la charge de votre batterie, si elle est actuellement en chargement, et si votre écran ou une app utilise une quantité considérable d’énergie. Lorsque votre Mac est connecté à une source d’alimentation et utilise la recharge optimisée de la batterie sous macOS Big Sur ou version ultérieure, ce menu affiche également des informations telles que si le chargement est en pause et le moment auquel votre batterie sera complètement rechargée. 

Menu d’état de la batterie

Parfois, votre batterie peut ne pas afficher une charge complète (100 %), même après un branchement à l’adaptateur de courant pendant une longue période. Il s’agit de la charge optimisée de la batterie, qui aide à prolonger la durée de vie de la batterie. Si le chargement est suspendu, mais que vous avez besoin d’une recharge complète, cliquez sur « Recharge complète maintenant » dans le menu d’état de la batterie .

Si votre batterie ne se recharge pas, assurez-vous d’utiliser le bon adaptateur de courant pour votre Mac. Si l’adaptateur de courant n’est pas conçu pour la puissance minimale requise par votre Mac, il se peut que votre Mac ne se recharge pas correctement. Si vous utilisez le bon adaptateur de courant, assurez-vous qu’il n’est pas défectueux :

Si votre batterie ne se recharge toujours pas :

  • Éteignez votre Mac, fermez son couvercle pendant 30 secondes, puis réessayez de le recharger.
  • Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, il peut être utile de réinitialiser le CGS.

Utiliser Diagnostics Apple

Les tests effectués par Diagnostic Apple comprennent des tests pour les problèmes de batterie.

Découvrez comment utiliser Diagnostic Apple

 


Faire réparer votre batterie

Votre garantie limitée Apple d’un an inclut le remplacement d’une batterie défectueuse. Si vous avez acheté un Plan de protection AppleCare pour votre ordinateur portable Mac et que votre batterie conserve moins de 80 pour cent de sa capacité initiale, Apple remplacera la batterie sans frais. Si vous n’êtes pas couvert par un plan, le remplacement de votre batterie vous sera facturé.

Sur les ordinateurs MacBook, MacBook Air et MacBook Pro dotés d’une batterie intégrée, la batterie devrait uniquement être remplacée par un fournisseur de services agréé Apple ou un Apple Store, ou un fournisseur de réparation indépendant qui utilise des pièces Apple authentiques.1 Les réparations effectuées par des personnes non qualifiées ou à l’aide de pièces qui ne sont pas des pièces Apple authentiques pourraient endommager votre équipement. Ces dommages ne sont pas couverts par la garantie. Des pièces Apple authentiques sont également offertes pour les réparations hors garantie avec la réparation en libre-service.2

Certains des modèles plus anciens d’ordinateurs portables Mac sont dotés de batteries que vous pouvez remplacer vous-même. Communiquez avec un fournisseur de services agréé Apple ou un Apple Store pour obtenir de l’aide quant à la réparation d’une batterie amovible.

     


En savoir plus sur les batteries utilisées dans les produits Apple


1. Les fournisseurs de réparation indépendants ont accès aux pièces Apple authentiques, aux outils, à la formation, aux guides de réparation, aux diagnostics et aux ressources. Les réparations effectuées par des fournisseurs de réparation indépendants ne sont pas couvertes par la garantie d’Apple ni par les contrats AppleCare, mais elles pourraient être couvertes par la garantie de réparation du fournisseur. 

2. Le programme de réparation en libre-service donne accès aux pièces, aux outils et aux manuels de réparation Apple authentiques afin que les clients expérimentés dans la réparation d’appareils électroniques puissent effectuer eux-mêmes leurs réparations hors garantie. La réparation en libre-service est actuellement offerte dans certains pays ou certaines régions pour certains modèles d’ordinateurs Mac commercialisés à partir de 2020. Pour consulter les manuels de réparation et commander des pièces pour les modèles admissibles, accédez à la page de réparation en libre-service.

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