Si vous voyez le message Réparation recommandée pour la batterie de votre ordinateur portable Mac
Le message Réparation recommandée dans les réglages Batterie signifie que la capacité de charge de la batterie est inférieure à celle d’une batterie neuve ou que la batterie ne fonctionne pas normalement. Vous pouvez continuer à utiliser votre Mac, mais si la capacité de charge réduite de la batterie vous empêche d’utiliser l’ordinateur dans de bonnes conditions, vous pouvez demander une réparation.
Vérifier l’état de la batterie
Dans le menu Apple , choisissez Réglages système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Batterie.
Localisez les informations concernant l’état de la batterie :
Normal : la batterie fonctionne normalement.
Réparation recommandée : La capacité de charge de la batterie est inférieure à celle d’une batterie neuve ou la batterie ne fonctionne pas normalement. Vous pouvez continuer à utiliser votre Mac en toute sécurité, mais si la capacité de charge réduite de la batterie vous empêche d’utiliser l’ordinateur dans de bonnes conditions, vous pouvez demander une réparation pour votre Mac.
Si vous ne voyez pas l’option État de la batterie, cela signifie que vous utilisez un Mac ou un macOS plus ancien qui ne dispose pas de cette fonctionnalité. Appuyez de manière prolongée sur la touche Option tout en cliquant sur le menu d’état de la batterie
dans la barre de menu. Celui-ci peut indiquer À remplacer bientôt, À remplacer maintenant ou Réparer la batterie.
Les apps tierces qui indiquent l’état de la batterie peuvent présenter des données inexactes ou ne pas indiquer de manière définitive une diminution de l’autonomie du système. Il est préférable de se fier aux informations sur l’état de la batterie fournies par macOS.
Si la batterie ne se recharge pas
Si la batterie se recharge, mais que la menu d’état de la batterie
dans la barre de menu indique que la recharge est en pause ou en attente, découvrez comment optimiser la recharge de votre batterie afin de prolonger sa durée de vie globale. Veillez à utiliser l’adaptateur d’alimentation approprié et découvrez quoi faire si votre adaptateur d’alimentation USB-C n’effectue pas la charge ou si votre adaptateur d’alimentation MagSafe n’effectue pas la charge. Si l’adaptateur n’est pas conçu pour la puissance minimale requise par votre Mac, il se peut qu’il recharge votre Mac lentement ou qu’il ne puisse pas recharger correctement la batterie.
Éteignez votre Mac, fermez son couvercle pendant 30 secondes, puis réessayez de le recharger.
Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, il peut être utile de réinitialiser le CGS.
Utilisez Diagnostics Apple pour tester les problèmes de batterie.
Faire réparer votre batterie
Votre garantie limitée d’Apple d’un an inclut le remplacement d’une batterie défectueuse. Si vous avez acheté un Plan de protection AppleCare En cas d’absence de couverture, le remplacement de votre batterie vous sera facturé. Obtenir une assistance.
Les batteries intégrées des ordinateurs Mac doivent être remplacées uniquement par un fournisseur de services agréé Apple, un Apple Store, ou un fournisseur de réparation indépendant qui utilise des pièces Apple authentiques.1 Des pièces Apple authentiques sont également offertes pour les réparations hors garantie avec la réparation en libre-service. Des pièces Apple authentiques sont également offertes pour les réparations hors garantie avec la réparation en libre-service.
Certains des modèles plus anciens d’ordinateurs portables Mac sont dotés de batteries que vous pouvez remplacer vous-même. Communiquez avec un fournisseur de services agréé Apple ou un Apple Store pour obtenir de l’aide quant à la réparation d’une batterie amovible.
En savoir plus
En savoir plus sur les batteries utilisées dans les produits Apple, y compris comment optimiser l’autonomie et la durée de vie de la batterie.
En savoir plus sur les réglages de la batterie qui permettent d’économiser l’énergie.
1. Les fournisseurs de réparation indépendants ont accès aux pièces Apple authentiques, aux outils, à la formation, aux guides de réparation, aux diagnostics et aux ressources. Les réparations effectuées par des fournisseurs de réparation indépendants ne sont pas couvertes par la garantie d’Apple ni par les contrats AppleCare, mais elles pourraient être couvertes par la garantie de réparation du fournisseur.
2. Le programme de réparation en libre-service donne accès aux pièces, aux outils et aux manuels de réparation Apple authentiques afin que les clients expérimentés dans la réparation d’appareils électroniques puissent effectuer eux-mêmes leurs réparations hors garantie. La réparation en libre-service est actuellement offerte dans certains pays ou certaines régions pour certains modèles d’ordinateurs Mac commercialisés à partir de 2020. Pour consulter les manuels de réparation et commander des pièces pour les modèles admissibles, accédez à la page de réparation en libre-service.
