À propos du solde de l’identifiant Apple et des cartes-cadeaux à Singapour
Apple met fin à la possibilité d’effectuer des achats avec le solde d’un identifiant Apple à Singapour à compter du 1er juillet 2024.
Dépensez le solde de votre identifiant Apple avant qu’Apple mette fin à la possibilité de l’utiliser pour effectuer des achats à Singapour à compter du 1er juillet 2024. Toutes les cartes App Store & iTunes utilisées avant cette date peuvent toujours être utilisées pour des achats numériques. Si vous n’utilisez pas le solde de votre identifiant Apple avant le 1er juillet, Apple commencera à rembourser tout solde restant.
Les cartes-cadeaux Apple Store ne sont pas touchées par ce changement, et vous pouvez continuer de les utiliser dans les Apple Store.
Ce qu’il faut faire avant le 1er juillet 2024
Si vous souhaitez dépenser le solde de votre identifiant Apple avant le 1er juillet, vous pouvez effectuer des achats dans l’App Store et pour services multimédias Apple. En savoir plus sur ce que vous pouvez acheter avec votre solde.
Si vous avez des abonnements et que vous n’ajoutez pas de mode de paiement avant le 1er juillet, vos abonnements expireront automatiquement à leur prochaine date de renouvellement.
Pour recevoir un remboursement du solde de votre identifiant Apple, ajoutez une carte de crédit ou de débit comme mode de paiement à votre identifiant Apple. Si vous avez plusieurs modes de paiement enregistrés, assurez-vous d’avoir réorganisé votre liste de modes de paiement afin que votre carte de crédit ou de débit figure par défaut avant tout autre mode de paiement.
Les achats avec un solde d’identifiant Apple ne seront plus possibles après le 1er juillet 2024
À compter du 1er juillet, vous ne pourrez plus utiliser le solde d’un identifiant Apple pour vos achats à Singapour. Pour continuer à effectuer des achats et conserver vos abonnements existants, assurez-vous d’avoir un autre mode de paiement valide enregistré. Si vous n’en avez pas, ajoutez un mode de paiement.
Si vous avez des abonnements et que vous n’ajoutez pas de mode de paiement avant le 1er juillet, vos abonnements expireront automatiquement à leur prochaine date de renouvellement.
Tout solde d’identifiant Apple restant sera remboursé
Une fois que vous n’aurez plus la possibilité de dépenser votre solde, Apple commencera à rembourser automatiquement tout solde d’identifiant Apple restant aux utilisateurs à Singapour. Si vous avez un solde, votre argent sera remboursé sur la carte de crédit ou de débit par défaut enregistrée comme mode de paiement de votre identifiant Apple. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque Apple aura traité votre remboursement. Par la suite, il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que votre institution financière affiche le remboursement sur votre compte.
Si vous trouvez d’autres cartes App Store & iTunes après le 1er juillet, vous pouvez continuer à les utiliser afin de les ajouter au solde de votre identifiant Apple. Après quelques semaines, Apple retournera automatiquement les fonds à votre carte de crédit ou de débit par défaut enregistrée. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque Apple aura traité votre remboursement. Par la suite, il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que votre institution financière affiche le remboursement sur votre compte.
Si Apple n’est pas en mesure d’effectuer un remboursement sur votre carte de crédit ou de débit, vous en serez informé par courriel et recevrez des instructions supplémentaires sur la façon de recevoir votre remboursement. Si vous n’avez pas de carte de crédit ou de débit à ajouter à votre identifiant Apple, contactez l’assistance Apple.
