Préparer le boîtier de votre Apple Vision Pro à des fins de réparation

Préparez le boîtier de votre Apple Vision Pro en vue de l’emballer et de l’expédier.

Préparer votre Apple Vision Pro

  1. Sauvegarder les données de votre Apple Vision Pro.

  2. Supprimer votre Apple Vision Pro dans la liste de vos appareils Apple.

  3. Supprimer le verrouillage d’activation et effacer vos données.

Emballer le boîtier de votre Apple Vision Pro

  1. Tournez le câble d’alimentation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le retirer de la sangle audio, puis placez-le dans un endroit sûr. N’incluez pas le câble d’alimentation ni la batterie dans la boîte.

    Connecteur de batterie sur la sangle audio Apple Vision Pro.

  2. Retirez le bandeau de votre Apple Vision Pro et placez-le dans un endroit sûr.

    Boucle de retrait du bandeau à l’intérieur de la sangle audio d’Apple Vision Pro.

  3. Retirez le cache occultant et le coussinet du cache occultant du boîtier, puis placez-les dans un endroit sûr.

  4. Si vous avez des ZEISS Inserts Optiques, retirez-les et placez-les dans un endroit sûr. Si vous joignez des éléments supplémentaires dans la boîte, nous ne pourrons pas vous les renvoyer.

  5. Ouvrez la boîte et mettez de côté les inserts moulés amovibles, le ruban adhésif et l’étiquette d’expédition pour le moment.

    Inserts amovibles retirés de la boîte d’expédition ouverte.

  6. Prenez le film de protection qui se trouve au fond de la boîte et retirez la partie arrière.

  7. Appliquez le film de protection sur le couvercle de verre du boîtier.

    Application du film de protection sur le couvercle de verre.

  8. Dans le plateau, placez le couvercle de verre du boîtier vers le bas.

    Boîtier Apple Vision Pro abaissé dans la boîte d’expédition ouverte avec le verre face vers le bas.

  9. Placez le second plateau moulé par-dessus le boîtier.

    Insert amovible placé sur le dessus du boîtier.

  10. Pliez les côtés de la boîte vers le haut. Les plateaux moulés de chaque côté maintiendront les sangles audio verticales.

    Les côtés gauche et droit de la boîte d’expédition pliés vers l’intérieur pour contenir le boîtier.

  11. Placez le plateau vide au-dessus des cartons intérieurs.

    Plateau de batterie placé sur les cartons.

  12. Faites glisser les rabats supérieurs dans la boîte et repliez le couvercle.

    Rabats du couvercle gauche glissés vers le bas sur les côtés de la boîte.

  13. Retirez la partie arrière du ruban adhésif sur l’autre couvercle et rabattez-le.

    Rabat droit rabattu et fixé sur le dessus de la boîte.

  14. Scellez la boîte avec les morceaux de ruban adhésif inclus, apposez l’étiquette d’expédition et envoyez-la à Apple*.

* Apple n’est pas responsable des dommages subis durant l’expédition.

Expédier le boîtier de votre Apple Vision Pro à Apple

  1. Repérez le nom du service de messagerie indiqué sur l’étiquette d’expédition de retour.

  2. Accédez au site web du service de messagerie pour fixer une date de ramassage ou trouver un point de dépôt.

  3. Obtenez un reçu du service de messagerie.

Ne laissez pas votre colis dans une boîte de dépôt.

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