Ajouter une couverture AppleCare à votre appareil Apple
Découvrez vos options de couverture AppleCare pour votre appareil Apple.
Les options de couverture AppleCare offertes pour votre appareil Apple varient selon le pays.*
Contrats AppleCare offerts
Plan de protection AppleCare
La couverture du Plan de protection AppleCare est disponible lorsque vous achetez votre appareil et dans les 12 mois suivants l’achat.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Découvrez les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, communiquez avec l’assistance Apple.
Contrats AppleCare offerts
Plan de protection AppleCare
La couverture du Plan de protection AppleCare est disponible lorsque vous achetez votre appareil et dans les 12 mois suivants l’achat.
AppleCare+
La couverture AppleCare+ est offerte lorsque vous achetez votre appareil.
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Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
Obtenir une couverture AppleCare
Pour savoir si votre produit est admissible à la couverture AppleCare, consultez vos options de couverture en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Découvrez les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Découvrez les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, communiquez avec l’assistance Apple.
Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez ajouter la couverture AppleCare dans Réglages sur un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Ouvrez les réglages AppleCare et garanties sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garanties.
Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
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Découvrez les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Découvrez les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, communiquez avec l’assistance Apple.
Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez ajouter la couverture AppleCare dans Réglages sur un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Ouvrez les réglages AppleCare et garanties sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garanties.
Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
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Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, votre appareil bénéficie d’une couverture gratuite de sept jours. Après l’expiration de cette couverture, vous pouvez ajouter AppleCare+ à votre appareil.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, votre appareil bénéficiera d’une couverture gratuite de sept jours. Après l’expiration de cette couverture, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
Obtenir une couverture AppleCare
Sur votre appareil
Pendant 30 jours après l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez ajouter la couverture AppleCare dans Réglages sur un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Ouvrez les réglages AppleCare et garanties sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garanties.
Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran.
En ligne
Pendant 30 jours après l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare en ligne.
Dans un Apple Store
Pendant 60 jours après l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez vous rendre dans un Apple Store pour souscrire une couverture AppleCare.
En savoir plus sur les produits AppleCare
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Découvrez les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, communiquez avec l’assistance Apple.
Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 30 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, et dans les 30 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
Obtenir une couverture AppleCare
Pour savoir si votre produit est admissible à la couverture AppleCare, consultez vos options de couverture en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Découvrez les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Découvrez les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, communiquez avec l’assistance Apple.
Contrats AppleCare offerts
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouveau Mac, un nouvel Apple Vision Pro, un écran Apple, une Apple TV, un HomePod, des AirPods ou des Beats, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+ qui se renouvelle mensuellement ou annuellement.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, iPad ou Apple Watch et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol qui se renouvelle mensuellement ou annuellement.
AppleCare One
Pour protéger plusieurs appareils dans un seul forfait pratique avec tous les avantages d’AppleCare+, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One. Vous commencerez par une couverture pour un maximum de trois appareils, et vous pouvez ajouter d’autres appareils à votre contrat AppleCare One à tout moment. Pour iPhone, iPad et Apple Watch, la couverture en cas de perte ou de vol est incluse dans votre contrat AppleCare One.
Commencer votre contrat avec un nouvel appareil
Lorsque vous achetez un nouveau produit auprès d’Apple, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One. Si vous n’achetez pas AppleCare One lorsque vous achetez votre nouvel appareil, vous disposez de 60 jours après l’achat pour souscrire un contrat AppleCare One à l’aide de votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro.
Par exemple, si vous achetez une nouvelle Apple Watch auprès d’Apple, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One pendant le processus d’achat. Ou, dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez utiliser votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro pour souscrire un contrat AppleCare One ou souscrire votre contrat AppleCare One en ligne.
En savoir plus sur l’achat d’AppleCare One
Souscrivez votre contrat en passant d’un contrat AppleCare actif
Si votre appareil est couvert par une couverture AppleCare+, la mise à niveau de votre contrat vers AppleCare One annulera automatiquement votre ancien contrat AppleCare+.
En savoir plus sur les remboursements lorsqu’un contrat AppleCare est annulé
Commencez votre contrat si vous bénéficiez d’une couverture par le programme de renouvellement d’iPhone ou AppleCare Services
Si votre appareil est couvert par un contrat du programme de rehaussement iPhone (iUP), vous devez appeler l’assistance Apple pour annuler votre contrat AppleCare+ avant que votre appareil ne devienne admissible à AppleCare One.
Si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare Services, vous devez communiquer avec votre fournisseur AppleCare Services pour obtenir des options avant de pouvoir souscrire un contrat AppleCare One avec cet appareil.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez ajouter la couverture AppleCare dans Réglages sur un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Ouvrez les réglages AppleCare et garanties sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garanties.
Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
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*Certains produits et certaines options d’achat AppleCare ne sont pas offerts dans tous les pays ou toutes les régions.