Recharger votre carte de transport avec Apple Pay

Utilisez Apple Pay pour ajouter de l’argent ou des titres de transport à des cartes de transport admissibles sur votre iPhone ou Apple Watch. Si vous gérez l’Apple Watch d’un membre de votre famille sur votre iPhone, vous pouvez également ajouter des fonds à sa carte de transport à distance.

Comment recharger votre carte de transport

1. Sur votre iPhone ou Apple Watch, ouvrez l’app Portefeuille.

2. Touchez votre carte de transport.

3. Touchez Ajouter des fonds.

4. Choisissez un montant pour créditer votre carte, puis touchez Ajouter.

5. Choisissez une carte de paiement, puis authentifiez-vous pour terminer la transaction.

Acheter de nouveaux titres de transport ou billets

1. Sur votre iPhone ou Apple Watch, ouvrez l’app Portefeuille.

2. Choisissez la carte de transport à laquelle vous souhaitez ajouter de la valeur.

3. Si vous utilisez votre iPhone, touchez le bouton Plus.

4. Touchez Acheter des titres de transport.

5. Choisissez le titre de transport que vous souhaitez acheter.

6. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre achat.

Renouveler ou acheter plus de titres de transport

1. Sur votre iPhone ou Apple Watch, ouvrez l’app Portefeuille.

2. Choisissez la carte de transport à laquelle vous souhaitez ajouter de la valeur.

3. Touchez Renouveler ou Acheter plus.

4. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre achat et ajouter de la valeur à votre carte

Comment recharger la carte de transport d’un membre de la famille

Si vous gérez l’Apple Watch d’un membre de votre famille avec votre iPhone, vous pouvez également ajouter des fonds à la carte de transport qui est sur son Apple Watch. Lorsque le membre de votre famille envoie une demande, répondez et rechargez sa carte.

1. Touchez la demande dans iMessage.

2. Choisissez un montant à envoyer.

3. Touchez le bouton Envoyer.

4. Confirmez l’achat avec Face ID ou Touch ID.

Si vous ne parvenez pas à recharger votre carte de transport

• Découvrez la marche à suivre si vous ajoutez des fonds et que votre solde n’est pas mis à jour dans l’app Portefeuille.

• Si vous ne voyez pas l’option qui permet d’ajouter de l’argent, consultez le site Web de l’émetteur de la carte de transport pour découvrir comment ajouter de la valeur.

• Si vous ne parvenez pas à recharger la carte de transport d’un membre de votre famille, assurez-vous qu’il n’a pas retiré la carte de son Apple Watch.

• Si vous avez des questions concernant un remboursement ou si vous souhaitez en obtenir un, communiquez avec l’émetteur de la carte de transport.