Utilisez iTunes pour transférer des données de votre ancien appareil iOS vers votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch

Si votre sauvegarde iTunes n’est pas chiffrée, les données des apps Santé et Activité provenant de votre appareil iOS ou de votre Apple Watch ne seront pas transférées.

1. Allumez votre nouvel appareil. L’écran Bonjour s’affiche. Si vous avez déjà configuré votre nouvel appareil, vous devez tout effacer avant de pouvoir suivre ces instructions.*
2. Suivez les instructions jusqu’à l’affichage de l’écran Apps et données, puis touchez Restaurer à partir d’iTunes > Suivant.
3. Connectez votre nouvel appareil à l’ordinateur sur lequel vous avez sauvegardé les données de votre ancien appareil.
4. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et sélectionnez votre appareil.
5. Sélectionnez Restaurer la sauvegarde. Choisissez ensuite une sauvegarde. Assurez-vous de choisir la bonne en vérifiant la date et la taille de chacune d’entre elles. Découvrez la marche à suivre s’il vous est demandé de mettre à jour votre version d’iOS.
6. Si vous devez restaurer les données d’une sauvegarde chiffrée, saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
7. Attendez la fin de l’opération de restauration, puis suivez les instructions de configuration restantes sur votre appareil iOS. Si possible, laissez votre appareil connecté au réseau Wi-Fi et branché sur le secteur après la fin de la configuration. Cela permettra à vos contenus, comme les photos, la musique et les apps stockées dans iCloud, d’être téléchargés automatiquement sur votre appareil.

* Pour effacer le contenu de votre appareil, touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. Cette option efface toutes les données de votre appareil. Ensuite, votre appareil redémarre et l’écran Bonjour s’affiche.

Après le transfert sur votre nouvel appareil iOS, quelques étapes supplémentaires peuvent être requises pour finir le processus. Si vous disposez d’une Apple Watch, découvrez comment restaurer les données à partir d’une sauvegarde et la jumeler avec votre nouvel iPhone.

• Découvrez la procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre appareil iOS.
• Découvrez la marche à suivre si vous ne pouvez pas activer votre iPhone.
• Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.