Si Photos iCloud ne se charge pas sur votre PC

Consultez cet article pour savoir comment utiliser les services Photos iCloud ou Mon flux de photos sur votre PC Windows, charger et télécharger vos photos et vidéos pour les afficher sur vos appareils Apple et supprimer celles dont vous n’avez plus besoin.

Avant de commencer

Pour utiliser le service Photos iCloud sur votre PC, vous devez disposer des éléments suivants :

Mon flux de photos n’est pas disponible sur iCloud pour Windows 10 et versions ultérieures. Pour en savoir plus, consultez la configuration système requise pour iCloud.

Si le message « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows » s’affiche, découvrez la marche à suivre

Comment puis-je accéder aux photos et vidéos chargées dans Photos iCloud depuis mon PC Windows ?

Après avoir chargé les photos et les vidéos de votre PC dans Photos iCloud, vous pouvez les afficher et les gérer dans l’app Photos sur iCloud.com ainsi que sur vos appareils Apple.

Comment puis-je télécharger toutes mes photos et vidéos sur mon PC Windows ?

Dans iCloud pour Windows 11.1 et versions ultérieures, les versions optimisées de toutes les photos et vidéos sont automatiquement téléchargées sur votre PC lorsque vous activez Photos iCloud. Ouvrez la photo ou la vidéo pour télécharger la version complète.

Une fois la fonctionnalité Photos iCloud activée sur tous vos appareils dans iCloud pour Windows 10 ou versions antérieures, les photos et vidéos que vous ajoutez à votre bibliothèque sont automatiquement téléchargées sur votre PC*. Vous pouvez également les télécharger manuellement, par année de création. Vous trouverez le bouton de téléchargement en cliquant sur iCloud dans la zone de notification de Windows. 

* Les nouvelles photos et vidéos sont automatiquement téléchargées sur votre PC, dans le dossier C:\Utilisateurs\votre nom\Images\Photos iCloud\Téléchargements.

Comment puis-je suivre l’avancement de mon chargement ou téléchargement ?

Une fois l’app iCloud pour Windows téléchargée, vous pouvez l’ajouter à votre barre d’état afin de connaître l’avancement de vos chargements et téléchargements iCloud. Cliquez sur l’icône iCloud située dans la zone de notification de Windows sur votre PC. Vous devrez éventuellement cliquer sur le bouton Afficher les icônes cachées de la zone de notification pour accéder à l’icône iCloud.

Les modifications apportées à une photo ou vidéo sur mon appareil Apple ne s’affichent pas sur mon PC

Dans la dernière version d’iCloud pour Windows, les modifications et suppressions sont téléchargées automatiquement.

Dans iCloud pour Windows 10 et versions antérieures, Photos iCloud télécharge vos photos une seule fois sur votre PC Windows. Si vous les modifiez ultérieurement, la nouvelle version n’est pas téléchargée. Pour enregistrer la version modifiée sur votre PC, téléchargez-la manuellement depuis iCloud.com. Vous pouvez également télécharger l’ensemble des photos et vidéos créées la même année.

  1. Cliquez sur l’icône iCloud dans la zone de notification de Windows de votre PC.
  2. Cliquez sur Télécharger des photos.
  3. Sélectionnez les photos et vidéos de votre choix, puis cliquez sur Télécharger.

Si vous modifiez, sur votre PC, une photo déjà chargée dans Photos iCloud, vous pouvez changer son nom de fichier pour la charger une nouvelle fois dans Photos iCloud.

J’ai ajouté des photos à Mon flux de photos, mais je ne les vois pas sur mes appareils

Si vous avez ajouté des photos dans iCloud sur votre PC, mais que celles-ci n’apparaissent pas sur votre iPhone, iPad, ou iPod touch, procédez comme suit :

  1. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, touchez Réglages > Wi-Fi. Vérifiez que le Wi-Fi est activé et que votre appareil iOS est connecté à Internet. Obtenez de l’aide si vous n’arrivez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Assurez-vous d’être connecté avec le même identifiant Apple que celui que vous utilisez dans iCloud pour Windows.
  3. Ouvrez iCloud pour Windows et cliquez sur Options, près de Photos. Activez la fonctionnalité Mon flux de photos.
  4. Fermez et rouvrez iCloud pour Windows.
  5. Redémarrez l’ordinateur.

Si vous ne les voyez toujours pas sur vos appareils iOS, copiez vos photos dans le dossier Chargements.

Copier des photos dans un dossier iCloud

Vous pouvez également copier vos photos depuis un dossier sur votre PC vers un dossier iCloud qui les téléchargera automatiquement.

  1. Ouvrez une fenêtre de l’explorateur de fichiers.
  2. Dans la sous-fenêtre Navigation (barre latérale), cliquez sur Photos iCloud. Si vous utilisez une version antérieure d’iCloud pour Windows, accédez à Favoris > Photos iCloud.
  3. Dans une autre fenêtre, ouvrez le dossier dans lequel vous stockez actuellement les photos que vous souhaitez ajouter à Photos iCloud.
  4. Sélectionnez les photos que vous souhaitez ajouter.
  5. Faites-les glisser vers le dossier Photos iCloud. S’il s’agit d’une version antérieure d’iCloud pour Windows, faites-les glisser dans Favoris > Photos iCloud > Chargements.

Qu’est-il advenu du dossier Mon flux de photos ?

Mon flux de photos n’est plus disponible dans iCloud pour Windows 10 et versions ultérieures. 

Une fois le service Photos iCloud activé sur votre PC dans iCloud pour Windows 7, la fonctionnalité Mon flux de photos se désactive automatiquement. Pour synchroniser de nouvelles photos avec des appareils n’utilisant pas Photos iCloud, vous pouvez réactiver Mon flux de photos dans les options de Photos iCloud. Lorsque Photos iCloud et Mon flux de photos sont tous deux activés, les photos de Mon flux de photos sont stockées dans le dossier Images > Photos iCloud > Téléchargements.

Pourquoi des photos sont-elles en double ?

Dans iCloud pour Windows 7.x, vous voyez à la fois une vidéo et l’image fixe principale pour chaque Live Photo téléchargée à partir de Photos iCloud. Effectuez la mise à niveau vers la dernière version d’iCloud pour Windows afin d’afficher un fichier JPEG ou MOV pour chaque Live Photo actuellement stockée dans Photos iCloud au lieu d’une vidéo et d’une image fixe.

Vous pouvez également voir des copies supplémentaires de vos photos lorsque celles-ci sont modifiées dans l’app Photos d’iOS ou de macOS avant d’être téléchargées sur votre PC. En savoir plus sur les photos modifiées dans Photos iCloud

Comment supprimer des photos et vidéos de Photos iCloud ?

Dans iCloud pour Windows 11.1 et versions ultérieures, les photos et vidéos que vous supprimez de votre appareil Apple ou d’iCloud.com seront supprimées de votre PC, sauf si vous les avez épinglées. Et lorsque vous supprimez une photo ou une vidéo sur votre PC, l’un des événements suivants se produit :

  • iCloud pour Windows 11 et versions ultérieures : les fichiers et les miniatures sont supprimés de votre PC mais sont toujours stockés dans Photos iCloud. Si vous modifiez une photo ou une vidéo sur un autre appareil, la miniature réapparaît sur votre PC.

  • iCloud pour Windows 10 et versions antérieures : les fichiers sont supprimés de votre PC mais sont toujours stockés dans Photos iCloud.

Dans iCloud pour Windows 7, vous pouvez supprimer des photos et des vidéos dans l’app Photos sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ainsi que sur iCloud.com.

Lorsque vous supprimez des photos et vidéos à partir de votre appareil Apple ou sur iCloud.com, celles-ci ne sont pas supprimées de votre PC. De même, le fait de supprimer une photo ou une vidéo de votre PC n’entraîne pas sa suppression dans Photos iCloud.

Comment les photos RAW sont-elles gérées dans Photos iCloud ?

La fonctionnalité Photos iCloud conserve toutes vos photos RAW, de même que les fichiers JPEG intégrés, dans leur format d’origine. Vous pouvez télécharger et modifier ces images sur votre ordinateur Mac ou PC. En outre, il est possible d’en afficher une miniature sur votre Mac.

Je reçois un message « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows »

Si vous exécutez une ancienne version de Windows 10, le message suivant peut s’afficher : « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows. La capacité de Photos iCloud sera légèrement limitée sur cette version de Windows. » Pour profiter de toutes les fonctionnalités de Photos iCloud, effectuez une mise à niveau vers Windows 10 build 18363 ou version ultérieure, puis téléchargez et installez le décodeur HEVC et le module HEIF depuis le Microsoft Store.

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Date de publication: