Connexion ou jumelage impossible de votre Apple Watch avec un iPhone

Si vous ne recevez aucune notification ni aucun message ou appel sur votre Apple Watch, il se peut qu’elle ne soit pas connectée à votre iPhone. Lorsque vos appareils sont déconnectés, l’icône rouge en forme d’iPhone  ou l’icône rouge en forme de X  s’affiche sur le cadran de votre montre. Vous pouvez également consulter l’état de la connexion dans le centre de contrôle. Dès que votre Apple Watch se reconnecte, l’icône verte en forme d’iPhone  apparaît.

Commencez par placer votre Apple Watch à proximité de l’iPhone jumelé. Si les appareils continuent de se déconnecter et que vous souhaitez remédier au problème, effectuez les étapes ci-dessous. Après chaque étape, vérifiez si les appareils peuvent se connecter l’un à l’autre.

1. Placez votre Apple Watch à proximité de l’iPhone jumelé en veillant à ce qu’ils soient à portée l’un de l’autre.
2. Sur votre iPhone, assurez-vous que le mode Avion est désactivé et que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés. Pour le vérifier, ouvrez le centre de contrôle. 
   
3. Si l’icône du mode Avion  s’affiche sur le cadran de votre montre, le mode Avion est activé. Ouvrez le centre de contrôle, puis désactivez le mode Avion. 
   
4. Redémarrez votre Apple Watch et redémarrez votre iPhone.

Si votre Apple Watch ne parvient toujours pas à se connecter, désactivez son jumelage avec l’iPhone, puis réactivez-le.

Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

• Découvrez comment réinitialiser votre code d’accès en cas d’oubli.  
• Si vous souhaitez connecter votre montre à un autre iPhone, transférez les données de votre Apple Watch. 
• Découvrez la marche à suivre si votre Apple Watch ne se charge pas. 
• Découvrez la marche à suivre si l’icône « i » n’apparaît pas.