Si les appels ne déclenchent pas la sonnerie de votre iPhone et sont directement redirigés vers la messagerie vocale
Vérifiez les réglages de votre app Téléphone et Concentration pour vous assurer que vous recevez les appels entrants.
Avant de commencer
Vérifier les réglages Concentration
Effectuez un balayage vers le bas à partir de l’angle supérieur droit de l’écran pour ouvrir le centre de contrôle.
Vérifiez vos modes de concentration (par exemple, Ne pas déranger, Repos, Travail, etc.). Si un mode de concentration est mis en évidence, touchez-le, puis touchez-le à nouveau pour le désactiver.
Vérifier les réglages de l’app Téléphone
Accédez à Réglages, puis touchez Apps.
Faites défiler l’écran vers le bas et touchez Téléphone.
Ajustez les réglages des appels si nécessaire.
Sous Appels, touchez l’option Appels Wi-Fi pour l’activer. Votre iPhone utilise la fonctionnalité Appels Wi-Fi lorsqu’une connexion mobile est faible ou indisponible. Si vous ne voyez pas l’option Appels Wi-Fi dans vos réglages, votre opérateur ne propose peut-être pas cette fonctionnalité.
Sous Filtrer les correspondants inconnus, touchez Jamais. Les appels de contacts inconnus sonnent sur votre iPhone et ne sont pas mis en sourdine.
Sous Filtrage des appels, touchez l’option Correspondants inconnus pour la désactiver. Les appels de contacts inconnus apparaissent avec les autres appels dans votre liste d’appels récents et ne sont pas filtrés dans une liste de correspondants inconnus.
Faites défiler l’écran vers le bas et touchez Contacts bloqués pour consulter les correspondants bloqués involontairement. Si vous souhaitez débloquer un numéro de téléphone, balayez vers la gauche et touchez Débloquer.