Tietoja lahjakorttihuijauksista

Varo App Storen, iTunesin ja Apple Storen lahjakortteihin liittyviä huijauksia.

Olemme havainneet huijauksia, joissa ihmisiä kehotetaan puhelimessa maksamaan esimerkiksi veroja, sairaalalaskuja, takuurahoja, velkoja tai sähkö- ja vesilaskuja tai vastaavia. Huijauksia tehdään monin keinoin, myös lahjakorttien avulla. Koska huijausten tekijät pyytävät toisinaan App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakorttien koodeja, haluamme varmistaa, että asiakkaamme tietävät tällaisista huijauksista.

Pyydetystä maksusta riippumatta huijaukset ovat yleensä tietyn kaavan mukaisia: Uhri saa puhelun, jonka tarkoituksena on aiheuttaa paniikkia, jotta uhrille tulisi kiire maksaa vaadittu maksu lähimmältä jälleenmyyjältä (lähikauppa, elektroniikka-alan myymälä jne.) ostetulla App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakortilla. Kun kortit on ostettu, uhria pyydetään maksamaan huijauslasku kertomalla puhelimessa lahjakortin takana olevat koodit.

On tärkeää tietää, että App Store- ja iTunes-lahjakorteilla voi maksaa VAIN iTunes Storen, App Storen ja Apple Booksin tuotteita ja palveluita, Apple Music -jäsenyyksiä ja iCloud-tallennustilatilauksia. Apple Store -lahjakortit voi lunastaa VAIN Apple Online Storessa ja Apple Store -jälleenmyyntiliikkeissä. Jos sinua kehotetaan maksamaan lahjakorteilla mitä tahansa muita maksuja, sinua yritetään luultavasti huijata. Sinun tulisi ilmoittaa tapauksesta paikallisille viranomaisille (poliisi, kuluttaja-asiamies tai muu vastaava) heti.

Älä koskaan anna kortin takana olevia numeroita kenellekään tuntemattomalle. Jos numerot joutuvat huijareiden käsiin, kortilla oleva summa todennäköisesti käytetään, ennen kuin ehdit ottaa yhteyttä Appleen tai viranomaisiin. 

Vinkkejä huijausten välttämiseen

  • Jos ET ole ostamassa Applelta tuotteita esimerkiksi Apple Storesta, iTunes Storesta, App Storesta tai Apple Booksista tai et ole ostamassa Apple Music -jäsenyyttä tai iCloud-tallennustilaa, ÄLÄ maksa ostostasi App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakortilla. Sinua ei missään muussa tapauksessa pyydetä maksamaan näillä lahjakorteilla.
  • Älä anna lahjakortin takana olevia numeroita kenellekään tuntemattomalle.
  • Ilmoita mahdollisista huijauksista ja niiden yrityksistä välittömästi paikallisille viranomaisille (poliisi, kuluttaja-asiamies tai muu vastaava).

Ota yhteys Appleen

Jos sinulla on muuta kysyttävää tai jos olet joutunut App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakortteihin liittyvän huijauksen uhriksi, ota yhteyttä Apple-tukeen.