Tietoja lahjakorttihuijauksista

Olemme havainneet huijauksia, joissa ihmisiä kehotetaan puhelimessa maksamaan esimerkiksi veroja, sairaalalaskuja, takuurahoja, velkoja tai sähkö- ja vesilaskuja tai vastaavia. Huijauksia tehdään monin keinoin, myös lahjakorttien avulla. Koska huijausten tekijät pyytävät toisinaan Apple Gift Card -lahjakorttien tai App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakorttien koodeja, haluamme varmistaa, että asiakkaamme tietävät tällaisista huijauksista.

Pyydetystä maksusta riippumatta huijaukset ovat yleensä tietyn kaavan mukaisia: Uhri saa puhelun, jonka tarkoituksena on aiheuttaa paniikkia, jotta uhrille tulisi kiire maksaa vaadittu maksu lähimmältä jälleenmyyjältä (lähikauppa, elektroniikka-alan myymälä jne.) ostetulla Apple Gift Gard -lahjakortilla tai App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakortilla. Kun kortit on ostettu, uhria pyydetään maksamaan huijauslasku kertomalla puhelimessa lahjakortin takana olevat koodit.

On tärkeää tietää, että Apple Gift Card -lahjakortteja ja iTunesin lahjakortteja voi käyttää vain tuotteiden ja palveluiden ostamiseen Applelta, mukaan lukien Apple Store -jälleenmyyntiliikkeistä, apple.com-osoitteesta, App Storesta, iTunes Storesta ja Apple Booksista, sekä Applen palveluiden, kuten Apple Musicin ja Apple Arcaden tilausten sekä iCloud-tallennustilan, ostamiseen. Apple Store -lahjakortit voi lunastaa vain Apple Online Storessa ja Apple Store -jälleenmyyntiliikkeissä. Jos sinua kehotetaan maksamaan lahjakorteilla mitä tahansa muita maksuja, sinua yritetään luultavasti huijata. Sinun tulisi ilmoittaa tapauksesta paikallisille viranomaisille (poliisi, kuluttaja-asiamies tai muu vastaava) heti.

Älä koskaan anna lahjakortin takana olevia numeroita kenellekään tuntemattomalle. Jos numerot joutuvat huijareiden käsiin, kortilla oleva summa todennäköisesti käytetään, ennen kuin ehdit ottaa yhteyttä Appleen tai viranomaisiin.

Vinkkejä huijausten välttämiseen

• Jos ET ole ostamassa Applelta tuotteita esimerkiksi Apple Storesta, iTunes Storesta, App Storesta tai Apple Booksista tai et ole ostamassa Apple Music -jäsenyyttä tai iCloud-tallennustilaa, ÄLÄ maksa ostostasi Apple Gift Cardilla tai App Storen, iTunesin tai Apple Storen lahjakortilla. Sinua ei missään muussa tapauksessa pyydetä maksamaan näillä lahjakorteilla.
• Älä anna lahjakortin takana olevia numeroita kenellekään tuntemattomalle.
• Ilmoita mahdollisista huijauksista ja niiden yrityksistä välittömästi paikallisille viranomaisille (poliisi, kuluttaja-asiamies tai muu vastaava).