Apple-tilin kaksivaiheinen vahvistus

Jos et voi käyttää tililläsi kaksiosaista todennusta, esimerkiksi jos laitteessasi on käytössä iOS 8 tai OS X Yosemite tai aiempi, voit pitää Apple-tilin suojattuna kaksivaiheisen vahvistuksen avulla.

• Onko kaksivaiheinen vahvistus sama kuin kaksiosainen todennus?

• Mikä on Apple-tilin kaksivaiheinen vahvistus?

• Miten se toimii?

• Onko minun edelleen muistettava turvakysymyksiä?

• Mitä tekstiviestinumeroita minun on vahvistettava tiliäni varten?

• Miten voin vastaanottaa vahvistuskoodeja Etsi iPhoneni -ilmoituksina?

• Mitä minun tulee muistaa, kun käytän kaksivaiheista vahvistusta?

• Missä palautusavainta kannattaa säilyttää?

• Entä jos kadotan palautusavaimeni?

• Miten voin kirjautua tililleni apilla, joka ei tue kaksivaiheisen vahvistuksen koodien antamista?

• Entä jos unohdan Apple-tilini salasanan?

• Entä jos annan pois jonkin luotetuista laitteistani tai sellainen katoaa?

• Entä jos mikään luotettu laitteeni ei ole enää käytössäni?

• Miten poistan kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä?

• Kuinka vaihdan kaksivaiheisesta vahvistuksesta kaksiosaiseen todennukseen?

• Missä kaksivaiheinen vahvistus on käytettävissä?

Jos laitteessasi on iOS 9 tai OS X El Capitan tai uudempi, käytät todennäköisesti kaksiosaista todennusta kaksivaiheisen vahvistuksen sijaan. Jos et ole varma, mitä turvallisuusmenetelmää käytät, tarkista asia näiden ohjeiden avulla.

Onko kaksivaiheinen vahvistus sama kuin kaksiosainen todennus?

Ei. Kaksiosainen todennus on uudempi iOS:ään, iPadOS:ään, macOS:ään, tvOS:ään, watchOS:ään ja Applen internet-sivuille sisäänrakennettu turvallisuusmenetelmä. Se tekee laitteiden käytöstä sujuvampaa, ja se on tiettyjen toimintojen käyttövaatimuksena, koska se turvaa paremman suojaustason. Kaksiosaista todennusta voivat käyttää iCloud-käyttäjät, joilla on vähintään yksi iOS 9- tai OS X El Capitan -laite tai laite, jossa on näitä uudempi käyttöjärjestelmä.

Käytä kuitenkin kaksiosaista todennusta, jos Apple-laitteesi voidaan päivittää iOS 9:ään, OS X El Capitaniin tai näitä uudempaan käyttöjärjestelmään. Jos käytät Apple-tililläsi kaksivaiheista vahvistusta ja päivität sitten iOS 11:een tai uudempaan tai macOS High Sierraan tai uudempaan, suojausasetuksesi voidaan automaattisesti päivittää kaksiosaiseksi todennukseksi.

Kaksivaiheinen vahvistus on vanhempi turvallisuusmenetelmä, joka on saatavissa myös muille kuin Apple-laitteille. Sitä voivat myös käyttää käyttäjät, joiden laitetta ei voida päivittää tai jotka eivät muusta syystä voi käyttää kaksiosaista todennusta. Et voi enää ottaa kaksivaiheista vahvistusta käyttöön Apple-tilillesi. Voit kuitenkin jatkaa sen käyttöä, jos se on sinulla jo käytössä.

Mikä on Apple-tilin kaksivaiheinen vahvistus?

Kaksivaiheinen vahvistus on Apple-tilin lisäsuojausominaisuus. Se estää muita pääsemästä tilillesi ja käyttämästä sitä, vaikka he tietäisivät salasanasi.

Se edellyttää henkilöllisyyden vahvistamista jollakin laitteellasi tai muulla hyväksytyllä tavalla, ennen kuin voit

• kirjautua Apple-tilisivullesi

• kirjautua iCloudiin uudella laitteella tai iCloud.comissa

• kirjautua iMessageen tai FaceTimeen*

• tehdä ostoksia Apple Storessa tai Applen muissa mediapalveluissa uudella laitteella

• saada Apple-tiliin liittyvää tukea Applelta.

Miten se toimii?

Kaksivaiheisen vahvistuksen käyttöönoton yhteydessä rekisteröidään vähintään yksi luotettu laite. Luotettu laite on hallussasi oleva laite, johon voi vastaanottaa nelinumeroisia vahvistuskoodeja joko tekstiviesteinä tai Etsi iPhoneni -ilmoituksina. Sinun täytyy antaa vähintään yksi tekstiviestejä tukeva puhelinnumero.

Tämän jälkeen sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi antamalla salasanasi ja nelinumeroinen vahvistuskoodi alla kuvatulla tavalla aina, kun kirjaudut hallinnoimaan Apple-tiliäsi, kirjaudut iCloudiin tai teet ostoksen Applen mediapalveluista uudella laitteella.

Kun olet kirjautunut sisään, voit turvallisesti käyttää tiliäsi tai tehdä ostoksia tavalliseen tapaan. Jos sinulla ei ole salasanaa ja vahvistuskoodia, et voi käyttää tiliäsi.

Lisäksi saat 14-merkkisen palautusavaimen, jonka voit tulostaa ja pitää varmassa tallessa. Palautusavaimen avulla voit käyttää tiliäsi, jos et voi käyttää luotettuja laitteitasi tai tekstiviestejä tukevaa puhelinnumeroasi tai jos unohdat salasanasi.

Onko minun edelleen muistettava turvakysymyksiä?

Kun kaksivaiheinen vahvistus on käytössä, turvakysymyksiä ei tarvitse luoda eikä muistaa. Henkilöllisyytesi tarkistamiseen käytetään ainoastaan salasanaasi, luotettuihin laitteisiisi tai tekstiviestejä tukevaan puhelinnumeroosi lähetettyjä vahvistuskoodeja ja palautusavaintasi.

Mitä tekstiviestinumeroita minun on vahvistettava tiliäni varten?

Sinun täytyy vahvistaa vähintään yksi tekstiviestejä tukeva puhelinnumero tilillesi. Harkitse kaikkien sellaisten tekstiviestejä tukevien puhelinnumeroiden vahvistamista, joita tavallisesti käytät iPhonen tai toisen matkapuhelimen kanssa. Voit myös halutessasi vahvistaa läheisesi, kuten puolison tai muun perheenjäsenen, käyttämän tekstiviestejä tukevan puhelinnumeron. Voit käyttää tätä numeroa, jos sinulla ei ole tilapäisesti pääsyä omiin laitteisiisi.

Tekstiviestinumeron lisääminen tai poistaminen

1. Siirry account.apple.comiin ja kirjaudu Apple-tilillesi.

2. Klikkaa Kirjautuminen ja suojaus -osiossa Tilin suojaus.

3. Klikkaa Lisää luotettu puhelinnumero.

4. Jos haluat lisätä numeron, anna puhelinnumero ja klikkaa Jatka.

5. Syötä vahvistuskoodi, jonka sait tekstiviestinä kyseiseen puhelinnumeroon.

6. Jos haluat poistaa numeron, klikkaa Poista tämä luotettu puhelinnumero poistettavan puhelinnumeron kohdalla.

Miten voin vastaanottaa vahvistuskoodeja Etsi iPhoneni -ilmoituksina?

Vahvistuskoodeja voidaan vastaanottaa Etsi iPhoneni -ilmoituksina iOS-laitteissa, joissa Etsi iPhoneni -toiminto on käytössä. Lue, miten Etsi iPhoneni -toiminto otetaan käyttöön.

Mitä minun tulee muistaa, kun käytän kaksivaiheista vahvistusta?

Kaksivaiheinen vahvistus yksinkertaistaa ja tehostaa Apple-tilisi suojausta. Kun se on otettu käyttöön, kukaan ei voi käyttää tai hallita tiliäsi muuten kuin käyttämällä salasanaasi, luotettuihin laitteisiisi tai tekstiviestejä tukevaan puhelinnumeroosi lähetettyjä vahvistuskoodeja tai palautusavaintasi. Vain sinä voit nollata salasanasi, hallita luotettuja laitteitasi tai luoda uuden palautusavaimen. Apple-tuki voi auttaa muissa palveluun liittyvissä asioissa, mutta se ei voi päivittää tai palauttaa näitä kolmea kohdetta puolestasi. Kun käytät kaksivaiheista vahvistusta, olet siis yksin vastuussa siitä, että

• muistat salasanasi

• säilytät luotetut laitteesi fyysisesti turvallisessa paikassa

• säilytät palautusavaimesi varmassa tallessa.

Jos menetät pääsyn kahteen näistä kolmesta asiasta, saatat menettää pysyvästi pääsyn Apple-tilillesi.

Missä palautusavainta kannattaa säilyttää?

Säilytä palautusavaimesi varmassa tallessa kotona, työpaikalla tai muualla. On hyvä tulostaa useampi kopio, jotta voit säilyttää palautusavainta useammassa paikassa. Näin se on helpompi löytää tarvittaessa, ja jos toinen kopio katoaa tai tuhoutuu, toinen on vielä jäljellä. Älä tallenna palautusavainta omaan laitteeseesi tai tietokoneeseesi, koska tällöin luvaton käyttäjä saa avaimen haltuunsa välittömästi.

Jos tarvitset uuden palautusavaimen, lue lisätietoja uuden palautusavaimen luomisesta.

Entä jos kadotan palautusavaimen?

Voit kirjautua Apple-tilisivullesi ja luoda uuden palautusavaimen Apple-tilisi salasanan ja jonkin luotetun laitteesi avulla.

1. Siirry account.apple.comiin käyttäen luotettua laitettasi.

2. Kirjaudu Apple-tilille.

3. Klikkaa Kirjautuminen ja suojaus ‑osiossa Palautusavain > Vaihda palautusavain.

Pidä uusi palautusavain hyvässä tallessa. Vanha palautusavaimesi ei toimi enää, etkä voi käyttää sitä salasanan nollaamiseen tai tilisi käyttämiseen. Jos et näe palautusavainta Kirjautuminen ja suojaus -osiossa, et käytä kaksivaiheista vahvistusta.

Miten voin kirjautua tililleni apilla, joka ei tue kaksivaiheisen vahvistuksen koodien antamista?

Voit luoda appikohtaisen salasanan Apple-tilisivullasi. Tämän jälkeen voit antaa tämän salasanan appiin, johon haluat kirjautua. Tämän ansiosta voit kirjautua turvallisesti, vaikka käyttämäsi ohjelma ei tue vahvistuskoodien antamista. Ohjelmakohtaisella salasanalla voit kirjautua esimerkiksi iCloudiin jonkin muun ohjelmistovalmistajan sähköposti-, osoitekirja- tai kalenteriapin avulla.

Lue lisätietoja appikohtaisten salasanojen luomisesta ja käyttämisestä

Entä jos unohdan Apple-tilini salasanan?

Voit nollata salasanasi osoitteessa iforgot.apple.com.

Apple-tuki ei voi nollata salasanaa puolestasi. Salasanan nollaaminen edellyttää, että sinulla on palautusavain ja käytössäsi vähintään yksi luotetuista laitteistasi.

Entä jos annan pois jonkin luotetuista laitteistani tai jos sellainen katoaa?

Jos et enää pääse johonkin laitteistasi, poista kyseinen laite luotettujen laitteiden luettelostasi mahdollisimman pian. Näin sitä ei voi enää käyttää henkilöllisyytesi vahvistamiseen.

Entä jos mikään luotettu laitteeni ei ole enää käytössäni?

Jos et pääse käyttämään luotettuja laitteitasi, voit silti käyttää tiliäsi salasanalla ja palautusavaimella tai salasanalla ja tekstiviestejä tukevalla puhelinnumerolla.

1. Siirry account.apple.comiin ja kirjaudu Apple-tilillesi.

2. Valitse Vahvista henkilöllisyytesi -näytöstä ”Etkö voi käyttää luotettuja laitteitasi”?

3. Kirjoita palautusavaimesi ponnahdusikkunassa.

4. Siirry Laitteet-osioon ja poista laite, jota et enää halua käyttää henkilöllisyytesi vahvistamiseen.

Miten poistan kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä?

Varmista, että olet edelleen kirjautunut iCloudiin kaikilla laitteillasi. Laite saattaa pyytää antamaan Apple-tilin salasanan.

1. Kirjaudu sisään account.apple.comiin.

2. Klikkaa Kirjautuminen ja suojaus -osiossa Tilin suojaus.

3. Klikkaa kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä poistamisen vaihtoehtoa. Vahvista klikkaamalla uudelleen.

4. Luo uudet turvakysymykset ja vahvista syntymäpäiväsi.

Saat vahvistuksen sähköpostitse, että Apple-tilisi kaksivaiheinen vahvistus on poistettu käytöstä.

Kuinka vaihdan kaksivaiheisesta vahvistuksesta kaksiosaiseen todennukseen?

Jos käytössäsi on kaksivaiheinen vahvistus, päivitämme tilisi automaattisesti kaksiosaiseen todennukseen, kun kirjaudut laitteeseen, jossa on iOS 11 tai uudempi tai macOS High Sierra tai uudempi. Voit vaihtaa tilisi myös manuaalisesti kaksivaiheisesta vahvistuksesta kaksiosaiseen todennukseen seuraavien ohjeiden avulla.

Käytössä olevan ominaisuuden tarkistaminen

Jos et ole varma, oletko määrittänyt kaksivaiheisen vahvistuksen vai kaksiosaisen todennuksen, toimi seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään account.apple.comiin.

2. Etsi Kirjautuminen ja suojaus -osion Tilin suojaus -kohdasta kaksivaiheinen vahvistus tai kaksiosainen todennus.

3. Jos kaksivaiheinen vahvistus on käytössä, poista se ohjeiden mukaisesti käytöstä ja ota kaksiosainen todennus käyttöön. Jos kaksiosainen todennus on käytössä, asetus on jo määritetty.

Ota kaksiosainen todennus käyttöön

Ennen kaksiosaisen todennuksen käyttöönottoa sinun on poistettava kaksivaiheinen vahvistus käytöstä. Muista myös varmistaa, että olet edelleen kirjautunut iCloudiin kaikissa laitteissasi. Laite saattaa pyytää antamaan Apple-tilin salasanan*.

Lue, miten voit ottaa kaksiosaisen todennuksen käyttöön Apple-tilillesi.

Missä kaksivaiheinen vahvistus on käytettävissä?

Kaksivaiheinen vahvistus on käytettävissä nykyisille tileille maissa ja alueilla, jotka on lueteltu alla.

• Albania

• Algeria

• Angola

• Anguilla

• Antigua ja Barbuda

• Argentiina

• Armenia

• Australia

• Itävalta

• Bahamasaaret

• Bahrain

• Bangladesh

• Barbados

• Belgia

• Bolivia

• Botswana

• Brasilia

• Brittiläiset Neitsytsaaret

• Bulgaria

• Kamerun

• Kanada

• Caymansaaret

• Keski-Afrikan tasavalta

• Tšad

• Chile

• Kiina, Manner-

• Kolumbia

• Kongon demokraattinen tasavalta

• Kongon tasavalta

• Costa Rica

• Norsunluurannikko

• Kroatia

• Kypros

• Tšekki

• Tanska

• Dominica

• Dominikaaninen tasavalta

• Ecuador

• Egypti

• El Salvador

• Viro

• Eswatini

• Fidži

• Suomi

• Ranska

• Gambia

• Saksa

• Ghana

• Kreikka

• Grenada

• Guam

• Guadeloupe

• Guatemala

• Guinea

• Guinea-Bissau

• Guyana

• Honduras

• Hongkong

• Unkari

• Islanti

• Intia

• Indonesia

• Irlanti

• Israel

• Italia

• Jamaika

• Japani

• Jordania

• Kazakstan

• Kenia

• Kosovo

• Kuwait

• Laos

• Latvia

• Libanon

• Liechtenstein

• Liettua

• Luxemburg

• Macao

• Madagaskar

• Malesia

• Mali

• Malta

• Martinique

• Mauritius

• Meksiko

• Moldova

• Montserrat

• Marokko

• Namibia

• Alankomaat

• Uusi-Seelanti

• Nicaragua

• Niger

• Nigeria

• Pohjois-Makedonia

• Norja

• Oman

• Pakistan

• Palau

• Panama

• Paraguay

• Peru

• Filippiinit

• Puola

• Portugali

• Puerto Rico

• Qatar

• Réunion

• Romania

• Venäjä

• Saint Kitts ja Nevis

• Saint Lucia

• Saint Vincent ja Grenadiinit

• São Tomé ja Príncipe

• Saudi-Arabia

• Senegal

• Seychellit

• Sierra Leone

• Singapore

• Slovakia

• Slovenia

• Etelä-Afrikka

• Etelä-Korea

• Espanja

• Sri Lanka

• Suriname

• Ruotsi

• Sveitsi

• Taiwan

• Tansania

• Thaimaa

• Trinidad ja Tobago

• Tunisia

• Turkki

• Turks- ja Caicossaaret

• Uganda

• Ukraina

• Yhdistyneet arabiemiirikunnat

• Iso-Britannia

• Yhdysvallat

• Uruguay

• Venezuela

• Vietnam

• Jemen

• Zimbabwe