Tarkista kameran merkkivalo
Jos kameran vieressä oleva kameran merkkivalo vilkkuu vihreänä Mac-kannettavassa, ota yhteyttä Appleen.

Päivitä ohjelmisto

Tarkista Ruutuaika-asetukset
Jos Macissa on käytössä macOS Catalina ja käytät Ruutuaikaa, varmista, että kamera on laitettu päälle ja että kameraa käyttäville apeille on varattu aikaa.
- Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa sitten Ruutuaika.
- Klikkaa sivupalkissa Sisältö ja yksityisyys ja klikkaa sitten Apit.
- Varmista, että Kamera-valintaneliö on valittuna.
- Klikkaa sivupalkissa Appirajoitukset. Jos sinun on käytettävä kameraa luettelossa olevan apin kanssa, varmista, että Rajoitukset-valintaneliötä ei ole valittu.

Anna apeille lupa
Jos Macissa on käytössä macOS Mojave tai uudempi, valitse, mitkä apit voivat käyttää sisäistä kameraa:
- Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa sitten Suojaus ja yksityisyys.
- Klikkaa Yksityisyys-välilehteä ja sitten sivupalkissa Kamera-vaihtoehtoa.
- Valitse valintaneliö niiden appien vierestä, joissa haluat käyttää kameraa. Sinua voidaan pyytää sulkemaan appi ja avaamaan se uudelleen, ennen kuin voit käyttää kameraa.

Kokeile toista appia
Yritä käyttää kameraa toisessa apissa. Jos et esimerkiksi pysty käyttämään kameraa FaceTimessa, avaa Photo Booth.

Nollaa järjestelmänhallintayksikkö
Jos et vieläkään pysty käyttämään Macin sisäistä kameraa ja sinulla on Intel-pohjainen Mac, järjestelmänhallintayksikön nollaamisesta saattaa olla apua. Lue, miten voit nollata Macin järjestelmänhallintayksikön.

Lisätietoja
Jos et pysty muodostamaan yhteyttä FaceTimeen, lue, miten toimia, jos FaceTime ei toimi Macissa.