Jotkin laitteet, joissa on vanhempi ohjelmisto, eivät enää pysty käyttämään iTunes Storea
Parannetun suojauksen vuoksi jotkin laitteet, joissa on vanhempi ohjelmisto, eivät enää pysty käyttämään iTunes Storea.
Apple suosittelee, että päivität ohjelmiston seuraavissa tilanteissa:
- Jos saat virheilmoituksen -9836
- Jos sinulla on vaikeuksia ladata iTunes Storea
- Jos et pysty muokkaamaan maksutapaasi App Storessa tai iTunes Storessa
- Jos sinulla on vaikeuksia ostaa tuotteita App Storesta tai iTunes Storesta
- Jos sinulla on vaikeuksia ladata tuotteita uudelleen iTunes Storesta Windows-tietokoneella
Ohjelmiston päivittäminen
- Jos käytössäsi on Mac, asenna macOS:n uusin versio. Jos et pysty asentamaan macOS:n uusinta versiota, yritä asentaa OS X El Capitan 10.11.
- Jos käytössäsi on Windows-tietokone, asenna Windowsin uusin versio ja lataa iTunesin uusin versio.
- Päivitä iPhonesi, iPadisi tai iPod touchisi iOS:n tai iPadOS:n uusimpaan versioon.
- Päivitä Apple TV:si tvOS:n uusimpaan versioon.
Jotkin vanhentuneet laitteistotuotteet eivät enää pysty käyttämään iTunes Storea
Jos laitteesi on vanhentunut, et ehkä pysty käyttämään iTunes Storea kyseisessä laitteessa, vaikka päivität ohjelmiston. Tarkista, onko laitteesi vanhentuneiden tuotteiden luettelossa.