Apin sisäiset ostot eivät näy

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten apin sisäiset ostot voidaan palauttaa.

Jos suoritit palautuksen varmuuskopiosta tai poistit apin, josta olet tehnyt apin sisäisiä ostoja, ja asensit sen uudelleen, pystyt ehkä palauttamaan kohteet, joista olet aikaisemmin maksanut.

Jotkin kuluvat apin sisäiset ostot, kuten päivitykset Pro-versioihin, pelien lisätoiminnot ja tilaukset, voidaan palauttaa, jos appi ei tunnista, että olet ostanut ne automaattisesti.

Apin sisäisten ostojen palauttaminen

Jotkin apin sisäiset ostot (kuten pelivaluutta tai vihjeet) kuluvat, eli ne loppuvat käytön myötä. Vain muut kuin kuluvat ostot voi palauttaa. Lue lisätietoja erityyppisistä apin sisäisistä ostoista.

Jos haluat palauttaa muun kuin kuluvan oston, avaa appi, jossa teit oston, ja etsi palautusvalinta. Se voi olla jossakin seuraavista kohdista:

  • apin päävalikko
  • apin Asetukset- tai Valinnat-valikko
  • apin sisäinen kauppa.

Jos ostosta veloitettiin, mutta palauttaminen ei silti onnistu, pyydä tukea apin kehittäjältä. Voit myös ilmoittaa apin sisäiseen ostoon liittyvästä ongelmasta.

Jos kokeilet palautusvalintaa eikä mitään tapahdu tai saat virheviestin

Lisäohjeet

Julkaisupäivämäärä: