Jos appeja, elokuvia tai muita sisältöjä Applelta uudelleen ladattaessa ilmenee ongelma
Lue, mitä tehdä, jos et pysty lataamaan kohdetta uudelleen tai jos et näe kohdetta ostostesi joukossa.
Jos et näe kohdetta, jonka haluat ladata uudelleen
Varmista, että kohde on Apple-tilisi ostohistoriassa. Jos et näe kohdetta ostohistoriassa, olet ehkä ostanut kohteen toisella Apple-tilillä.
Jos et näe appia, jonka haluat ladata uudelleen, appi ei ehkä ole yhteensopiva laitteesi kanssa. Esimerkiksi Macia varten ostamasi appi ei ehkä toimi iPhonessa tai Apple Watchissa.
Jos et näe kohteitasi muiden tiliesi ostohistoriassa, ostokset saattavat olla piilotettuja. Lue miten voit ladata kätkettyjä appeja uudelleen tai tuoda musiikkia, elokuvia, TV-ohjelmia, kirjoja ja äänikirjoja takaisin näkyviin.
Haluatko ladata perheenjäsenen ostaman apin tai muun sisällön uudelleen? Jos käytät Perhejakoa, voit ladata jaetun ostoksen.
Jos kohtaat ongelmia uudelleenlatauksen yhteydessä
Lue, mitä tehdä, jos et pysty lataamaan appeja iPhoneen tai iPadiin tai et pysty lataamaan mitään appia Maciin.
Etkö pysty muodostamaan yhteyttä App Storeen, iTunes Storeen, Apple Booksiin tai Apple TV -appiin? Lue, mitä tehdä, jos yhteyden muodostaminen ei onnistu.
Jos näet kohteet ostohistoriassasi, mutta et voi ladata niitä uudelleen, ilmoita ongelmasta.
Lisätietoja
Jos saat virheilmoituksen ”Tämä laite on liitetty toiseen Apple-tiliin. Et voi liittää tätä laitetta toiseen Apple-tiliin [numero] päivään”, sinun täytyy ehkä odottaa jonkin aikaa, että voit ladata ostoksesi uudelleen. Lue lisätietoja liitetyistä laitteista.
