Jos Apple-tilisi on lukittu, se ei ole aktiivinen tai se on poistettu käytöstä

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, jos et pysty kirjautumaan Apple-tilillesi tai Apple-palveluihin, koska tilisi on lukittu, se ei ole aktiivinen tai se on poistettu käytöstä.

Jos tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä

Jos saat jonkin seuraavista viesteistä, Apple-tilisi on lukittu automaattisesti turvallisuussyistä, etkä voi kirjautua Apple-palveluihin:

• ”Tämä Apple-tili on poistettu käytöstä turvallisuussyistä.”

• ”Et voi kirjautua sisään, koska tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä.”

• ”Tämä Apple-tili on lukittu turvallisuussyistä.”

Sinä tai joku muu olette ehkä antaneet salasanasi tai muut tilitietosi liian monta kertaa väärin. Käyttöoikeutesi palauttamiseksi sinun on nollattava salasanasi.

Lue, miten voit nollata Apple-tilisi salasanan

Jos Apple-tilisi on lukittu tai se ei ole aktiivinen

Jos näet viestin, jonka mukaan Apple-tilisi on lukittu tai se ei ole aktiivinen, voit ehkä pyytää käyttöoikeudet tiliisi napauttamalla ilmoituksessa Pyydä käyttöoikeutta.

Voit myös pyytää oikeudet tilisi käyttöön.

Jos Media ja ostot ‑tilisi on poistettu käytöstä

Jos näet viestin ”Media ja ostot ‑tilisi on poistettu käytöstä”, voit ehkä pyytää uudelleenaktivointia napauttamalla ilmoituksessa Jatka.

Voit myös pyytää uudelleenaktivointia.