Jos musiikkikirjastostasi puuttuu kappaleita sen jälkeen, kun otat kirjaston synkronoinnin käyttöön

Varmista, että kirjaston synkronointi on käytössä kaikissa laitteissasi ja että olet kirjautuneena niihin samalla Apple-tilillä, jota käytät Apple Musicissa. Jos musiikkikirjastosi on tallennettu tietokoneellesi, tarkista kappaleiden pilvitila, niin voit löytää puuttuvan musiikin ja ratkaista ongelmat.

Onko sinulla aktiivinen Apple Music -tilaus?

Tarvitset kirjaston synkronointia varten Apple Music ‑tilauksen. Voit käyttää kirjaston synkronointia myös iTunes Match ‑tilauksen kanssa.

Jos peruutat Apple Music- tai iTunes Match ‑tilauksesi, musiikkikirjastosi poistetaan kaikista laitteistasi lukuun ottamatta sitä alkuperäistä tietokonetta, johon musiikkikirjasto on ladattu. iTunes-ostoksesi säilyvät kirjastossasi kaikissa laitteissa. Kaikki Apple Musicin valikoimasta lisäämäsi ja lataamasi musiikki poistetaan. Myös kaikki Apple Music -katalogista lisätyt soittolistat, jotka on luotu Apple Music -katalogista peräisin olevalla musiikilla tai synkronoitu laitteeseen Synkronoi kirjasto -toiminnolla, poistetaan.

Ovatko laitteesi yhteydessä internetiin?

Musiikin synkronointi edellyttää, että kaikki laitteet ovat yhteydessä internetiin.

Onko kirjaston synkronointi käytössä?

Varmista, että kirjaston synkronointi on käytössä kaikissa laitteissasi

Oletko kirjautunut kaikille laitteillesi samalla Apple-tilillä, jota käytät Apple Music -tilauksessasi?

Etsi laitteesi alta ja toimi ohjeiden mukaisesti.

Apple-tilin tarkistaminen Macilla

1. Avaa Apple Music -appi.

2. Valitse valikkoriviltä Tili.

Apple-tilin tarkistaminen iPhonella tai iPadilla

1. Avaa Apple Music -appi.

2. Napauta Oma tili -painiketta näytön yläreunassa.

3. Vieritä alas ja napauta Tiliasetukset.

Apple-tilin tarkistaminen PC:n Apple Music -apissa

1. Avaa Apple Music ‑apin Windows-versio.

2. Klikkaa sivupalkin alaosassa nimeäsi.

Puuttuuko sinulta iTunes Storesta ostettua musiikkia?

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ladata iTunes Storesta ostamasi musiikin uudelleen

Onko kadonnut kappale muualla tietokoneessa?

1. Etsi puuttuva kappale Macista tai Windows-tietokoneesta.

2. Jos löydät puuttuvan kappaleen, vedä se Apple Music -appiin.

3. Päivitä pilvikirjasto:

   • Valitse Macin Apple Music -apissa Tiedosto > Kirjasto > Päivitä pilvikirjasto.

   • Klikkaa Apple Music -apin Windows-versiossa sivupalkin yläosassa Sivupalkin toiminnot ja klikkaa sitten > Päivitä pilvikirjasto.

Jos musiikkikirjastosi on tallennettu eri sijainteihin:

Katso ohjeet musiikkikirjaston etsimiseen ja hallintaan Macin Apple Musicissa

Katso ohjeet musiikkikirjaston etsimiseen ja hallintaan Apple Music ‑apin Windows-versiossa

Oletko tarkistanut kappaleiden iCloud-tilan Macissa tai Windows-tietokoneessa?

1. Avaa Apple Music -appi.

2. Valitse sivupalkista Kappaleet.

3. Näytä iCloud-tila ja iCloud-lataus.

   • Macin Apple Music ‑appi: valitse valikkoriviltä Näytä > Näytä näkymävalinnat.

   • Apple Music ‑apin Windows-versio: klikkaa otsikkoriviä oikealla painikkeella.

4. Valitse iCloud-tila ja iCloud-lataus.

5. Etsi kappaleiden vierestä seuraavat tilat, jotta tiedät, mitä tehdä.

Huutomerkki

Kappaletta ei voi toistaa tai synkronoida laitteiden välillä, ennen kuin alkuperäinen tiedosto on löydetty.

1. Klikkaa huutomerkkiä kappaleen vieressä.

2. Näkyviin tulee viesti, jossa kysytään, haluatko etsiä kappaleen. Valitse Etsi.

3. Jos kappale löytyy, sinua pyydetään etsimään sen sijainnin perusteella kirjastostasi muut puuttuvat kappaleet. Jos näet tämän viestin, klikkaa Etsi tiedostoja.

Odotetaan

Kappale ei näy muissa laitteissasi, koska se odottaa synkronointia.

1. Varmista, että tietokoneesi on yhteydessä internetiin.

2. Päivitä pilvikirjasto.

   • Valitse Macin Apple Music -apissa Tiedosto > Kirjasto > Päivitä pilvikirjasto.

   • Klikkaa Apple Music -apin Windows-versiossa Sivupalkin toiminnot ja klikkaa sitten Kirjasto > Päivitä pilvikirjasto.

3. Odota, että kappale synkronoidaan. Tarkista sitten, näkyykö kappale muissa laitteissasi.

Poistettu

Kappale poistettiin toisesta laitteesta, jossa kirjaston synkronointi on otettu käyttöön.

Jos haluat kappaleen näkyvän muissa laitteissasi:

1. Varmista, että kaikki laitteesi on yhdistetty internetiin.

2. Klikkaa kappaleen vieressä olevaa nuolta.

3. Klikkaa Lisää pilvimusiikkikirjastoon.

4. Päivitä pilvikirjasto.

   • Valitse Macin Apple Music -apissa Tiedosto > Kirjasto > Päivitä pilvikirjasto.

   • Klikkaa Apple Music -apin Windows-versiossa Sivupalkin toiminnot ja valitse sitten Kirjasto > Päivitä pilvikirjasto.

Kappale näkyy harmaana

• Jos kappale on ostettu iTunes Storesta, valtuuta tietokone toistamaan iTunes Storesta ostettua sisältöä.

• Jos harmahtavan kappaleen vieressä lukee Ei enää käytettävissä, kappale on lisätty Apple Musicista ja poistettu Apple Music -luettelosta.