Aktivointilukituksen poistaminen

Lue, mitä tehdä, jos näet laitteessa aktivointilukitusnäytön tai jos sinua pyydetään poistamaan aktivointilukitus laitteesta, joka on offline-tilassa ja joka ei ole hallussasi.

Aktivointilukituksen poistaminen laitteessa

Anna Apple ID ja salasana, joita käytit laitetta käyttöön otettaessa, tai laitteen pääsykoodi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Jos et muista Apple ID -käyttäjätunnustasi, yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla, jota yleensä käytät Applen palveluissa.

Lue, miten voit etsiä Apple ID:si tai nollata Apple ID:si salasanan.

Aktivointilukituksen poistaminen verkossa, jos laite on offline-tilassa

Jos käytät iPhonea, saatat pystyä poistamaan aktivointilukituksen verkossa, vaikka laitteesi ei olisi verkkoyhteydessä.

  1. Siirry osoitteeseen www.iCloud.com/find.

  2. Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi, sähköpostiosoitteellasi tai puhelinnumerollasi ja anna sitten salasanasi.

  3. Valitse laite, jonka haluat poistaa iCloudista.

  4. Klikkaa Poista tämä laite.

Tukipyynnön tekeminen

Jos tarvitset apua aktivointilukituksen poistamisessa ja sinulla on ostotosite, voit tehdä aktivointilukituksen tukipyynnön.

Julkaisupäivämäärä: