Jos Bluetooth-lisälaitteen yhdistäminen iPhoneen tai iPadiin ei onnistu
Lue, mitä tehdä, jos Bluetooth-lisälaitteesi parinmuodostus tai yhdistäminen iOS- tai iPadOS-laitteen kanssa ei onnistu.
Kokeile ensin näitä toimenpiteitä
Ohjeita laiteparin muodostamiseen Bluetooth-lisälaitteen, kuten langattoman näppäimistön, ja iOS- tai iPadOS-laitteen välille:
Varmista, että Bluetooth-lisälaite ja iOS- tai iPadOS-laite ovat lähellä toisiaan.
Sammuta Bluetooth-lisälaite ja laita se sitten takaisin päälle.
Varmista, että Bluetooth-lisälaite on päällä ja täysin ladattu tai liitetty virtalähteeseen. Jos lisälaitteessa on paristot, tarkista, täytyykö ne vaihtaa.
Jos käytät jotakin appia Bluetooth-lisälaitteen kanssa, valitse iOS- tai iPadOS-laitteessa Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth ja varmista, että olet laittanut Bluetoothin päälle appia varten.
Jos Bluetooth-lisälaitteen laiteparin muodostaminen tai yhdistäminen ei edelleenkään onnistu
Jos olet aiemmin yhdistänyt Bluetooth-lisälaitteen iOS- tai iPadOS-laitteeseesi, poista lisälaitteen laitepari, laita lisälaite takaisin löydettävissä olevaan tilaan ja yritä sitten muodostaa laitepari ja yhdistää uudelleen.
Jos pystyt muodostamaan laiteparin joidenkin muiden laitteiden kuin iOS- tai iPadOS-laitteen kanssa, poista laitepari muista laitteista. Yritä sen jälkeen muodostaa laitepari iOS- tai iPadOS-laitteeseen uudelleen.
Jos haluat selvittää lisälaitteen yhteensopivuuden iOS- tai iPadOS-laitteen kanssa, ota yhteyttä lisälaitteen valmistajaan.
Jos jokin seuraavista ongelmista esiintyy edelleen, ota yhteyttä Apple-tukeen:
Bluetoothin laittaminen päälle ei onnistu tai asetus näkyy himmennettynä.
Laitetta ei voi yhdistää mihinkään Bluetooth-lisälaitteeseen.
Lisälaitteen valmistaja on vahvistanut, että lisälaite toimii oikein.
Lisätietoja
Jos tarvitset apua laiteparin muodostamiseen Bluetooth-lisälaitteen ja Apple TV:n välille, lue, mitä tehdä.
Lue ohjeita iOS-laitteen ja autostereoiden yhdistämiseen.
Lue, miten voit ottaa AirPodit käyttöön.
Tiedot tuotteista, jotka eivät ole Applen valmistamia, sekä tiedot itsenäisistä verkkosivustoista, jotka eivät ole Applen hallinnoimia tai testaamia, eivät sisällä suosituksia. Apple ei vastaa muiden valmistajien verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, toimivuudesta tai käytöstä. Apple ei takaa muiden valmistajien verkkosivustojen tarkkuutta tai luotettavuutta. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä myyjään.
