Aktivointilukituksen poistaminen
Lue, mitä tehdä, jos näet laitteessa aktivointilukitusnäytön tai jos sinua pyydetään poistamaan aktivointilukitus laitteesta, joka on offline-tilassa ja joka ei ole hallussasi.
Aktivointilukituksen poistaminen laitteessa
Anna Apple-tili ja salasana, joita käytit laitetta käyttöön otettaessa, tai laitteen pääsykoodi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Jos et muista Apple-tiliäsi, yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla, jota yleensä käytät Applen palveluissa.
Lue, miten löydät Apple-tilisi tai nollaat Apple-tilisi salasanan.
Jos laitteen omistaa yritys tai oppilaitos, ota yhteyttä IT-osastoon tai esihenkilöösi.
Aktivointilukituksen poistaminen verkossa, jos laite on offline-tilassa
Siirry osoitteeseen icloud.com/find.
Kirjaudu Apple-tilillesi.
Valitse laite, jonka haluat poistaa iCloudista.
Klikkaa Poista tämä laite.
Jos käytät iPhonea, voit ehkä poistaa aktivointilukituksen verkossa, vaikkei laite ole yhteydessä verkkoon.
Tukipyynnön tekeminen
Jos tarvitset apua aktivointilukituksen poistamisessa ja sinulla on ostotosite, voit tehdä aktivointilukituksen tukipyynnön.
Tarvitsetko lisää ohjeita?
Kerro lisää ongelmasta, niin ehdotamme, mitä voit tehdä seuraavaksi.