Jos et muista iPhonen, iPadin tai iPod touchin salatun varmuuskopion salasanaa
Salattua varmuuskopiota ei voi palauttaa ilman sen salasanaa. Jos käytössäsi on iOS 11 tai uudempi tai iPadOS, voit luoda laitteesta uuden salatun varmuuskopion nollaamalla salasanan.
Valitse laitteessa Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa [laite] ja napauta sitten Nollaa.
Napauta Nollaa kaikki asetukset ja anna laitteen pääsykoodi.
Napauta Nollaa kaikki asetukset.
Nollaa asetukset noudattamalla ohjeita. Tämä ei vaikuta käyttäjätietoihisi tai salasanoihisi, mutta se nollaa asetukset, kuten näytön kirkkauden, Koti-valikon asettelun ja taustakuvan. Se poistaa myös salatun varmuuskopion salasanan.
Yhdistä laitteesi uudelleen Finderiin, Apple-laitteet-appiin tai iTunesiin ja luo uusi salattu varmuuskopio.
Et voi käyttää aiempia salattuja varmuuskopioita, mutta voit varmuuskopioida nykyiset tiedot Finderilla, Apple-laitteet-apilla tai iTunesilla ja määrittää varmuuskopioille uuden salasanan.
Jos laitteessasi on iOS 10 tai aiempi, salasanaa ei voi nollata. Kokeile tässä tapauksessa seuraavaa:
Jos joku muu suoritti laitteesi käyttöönoton, pyydä salasana häneltä.
Käytä sen sijaan iCloud-varmuuskopiota. Jos sinulla ei ole iCloud-varmuuskopiota, voit luoda sellaisen.
Käytä Apple-laitteet-apin, iTunesin tai Finderin vanhempaa varmuuskopiota.
