Tietoja aidoista iPhonen akuista
Kaikki ladattavat akut ovat kulutustuotteita, ja niiden käyttöikä on rajallinen. Ennen pitkää niiden kapasiteetti ja suorituskyky heikentyvät, jolloin ne pitää vaihtaa. iPhoneissa käytetään korkealaatuisia sisäisiä litiumioniakkuja. Ne on huolella suunniteltu, testattu ja valmistettu vastaamaan Applen laatu- ja suorituskykyvaatimuksia. Aidoilla Applen akuilla on myös turvasertifiointi.
Lue lisätietoja korjausvaihtoehdoista
Useimpien asiakkaiden tapauksessa korjaus on turvallisinta ja luotettavinta hoitaa ammattimaisessa huoltoliikkeessä, jonka sertifioidut teknikot käyttävät aitoja Apple-osia. Tällaisiin huoltotahoihin kuuluvat Apple ja Applen valtuuttamat huoltoliikkeet. Itsenäisesti toimivat huoltoliikkeet voivat myös käyttää aitoja Apple-osia.1
Litiumioniakut ovat herkkiä laitteita, joiden huolto on suoritettava erityisellä varovaisuudella. Ylikuumenemisen, tulipalon tai loukkaantumisen välttämiseksi vain koulutettu teknikko saa vaihtaa iPhonen akun. Muita kuin aitoja osia käyttävien, kouluttamattomien henkilöiden suorittamat korjaukset saattavat heikentää laitteen turvallisuutta tai johtaa laitteen virheelliseen toimintaan.
Sijainnistasi riippuen voit vaihdattaa iPhonen akun (takuuaikana tai sen jälkeen) käymällä Apple Storessa tai Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai lähettämällä iPhonen Applen korjauskeskukseen. Aitoja Apple-osia on myös saatavilla takuun ulkopuolisiin korjauksiin itsenäisiltä huoltoliikkeiltä tai omatoimikorjausohjelman kautta.2
Pyydä tukea akkuhuollon aloittamiseen
Jos huoltoliike käyttää muita kuin aitoja akkuosia, uusi akku saattaa olla:
huonosti suunniteltu tai valmistettu
aiemmin käytetty
vioittunut
iPhone-malliisi sopimaton.
Kaikki yllä mainitut virheet voivat johtaa heikentyneeseen akun kapasiteettiin, virheelliseen asennukseen tai suorituskykyongelmiin. Muiden kuin aitojen akkujen käyttö voi myös johtaa puhelimen odottamattomaan toimintaan asennuksen jälkeen tai laitteen ohjelmistopäivitysten tai latauksen yhteydessä. Se saattaa myös aiheuttaa turvallisuusriskin.
Aidot akut on suunniteltu toimimaan oikein iOS:n kanssa. Tähän sisältyy myös varaustasosta ja akun kunnosta ilmoittaminen. Jos akkua ei ole vahvistettu, akun kuntotiedot eivät ole välttämättä tarkkoja.
Osa- ja huoltohistoria
Jos käytössäsi on iOS 15.2 tai uudempi ja iPhone XR, iPhone XS tai uudempi, mukaan lukien iPhone SE (2. ja 3. sukupolvi), voit tarkastella iPhonesi osien, huoltohistorian ja mahdollisen akun vaihdon tietoja siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja. Jos vaihdossa on käytetty aitoja Applen osia ja prosesseja, akun vieressä lukee Genuine.
iPhone 15:ssa, jossa on iOS 18 tai uudempi, näet Käytetty-viestin, jos akku on käytetty tai se on aiemmin asennettu toiseen iPhoneen.3
Kun uusi Applen akku on asennettu, Akku-kohdan vieressä näkyy Viimeistele korjaus, kunnes korjaus viimeistellään Repair Assistantin avulla.
Näet Tuntematon
-viestin4, jos akku on:
korvattu muulla kuin aidolla osalla
Ei toimi odotetulla tavalla
iPhone 15:ssa tai uudemmissa, jos niissä on iOS 18, aitoa akkua voidaan käyttää uudelleen toisessa saman mallin iPhonessa. Käytetty akku ei ehkä toimi yhtä hyvin kuin uusi aito Apple-akku. Näet Akku-kohdan vieressä Käytetty-merkinnän, jos kyseessä on aito Apple-osa, jota on käytetty aiemmin toisessa iPhonessa.
Näet akun ensimmäisen käyttöpäivän, kapasiteetin ja latauskertojen määrän kohdassa Asetukset > Akku > Akun kunto. Jos näet Tämän iPhonen akkua ei voida vahvistaa aidoksi Apple-akuksi ‑viestin, akun kuntotiedot eivät ole välttämättä tarkkoja.
Saatat nähdä myös viestin, jonka mukaan ”Apple on päivittänyt tämän iPhonen laitetiedot.” Tämä tarkoittaa, että Apple on päivittänyt kyseisen iPhonen laitetiedot, joita käytetään huollossa, turva-analyysissä ja tulevien tuotteiden kehittämisessä.
Näillä viesteillä ei ole vaikutusta iPhonen tai akun käyttöön.
Lue lisätietoja iPhonen osista ja huoltohistoriasta
Itsenäisesti toimivilla huoltoliikkeillä on pääsy aitoihin Apple-osiin, työkaluihin, koulutusmateriaaleihin, huolto-oppaisiin, diagnostiikkatoimintoihin ja resursseihin. Itsenäisten huoltoliikkeiden korjaukset eivät kuulu Applen takuun tai AppleCare-sopimusten piiriin, mutta ne saattavat sisältyä huoltoliikkeiden omaan korjaustakuuseen.
Elektronisten laitteiden korjaamiseen perehtyneet asiakkaat saavat omatoimikorjausohjelman kautta käyttöönsä aitoja Apple-osia, työkaluja ja korjausoppaita, jotta he voivat suorittaa takuun ulkopuolisia korjauksia itse. Omatoimikorjaus on tällä hetkellä saatavilla tietyissä maissa tai tietyillä alueilla tietyille vuonna 2021 tai sen jälkeen julkaistuille iPhone-malleille. Jos haluat tutustua ohjelmaan kuuluvien mallien korjausoppaisiin tai tilata niihin varaosia, siirry omatoimikorjausohjelman sivulle.
Aiemmin käytetty osa saattaa toimia toisessa iPhonessa, mutta aiemman käytön tai muokkauksen vuoksi suorituskyky ja laatu voivat vaihdella.
Jos iOS-versio on vanhempi kuin 15.1, näet Tuntematon-ilmoituksen sijaan Tärkeä akkua koskeva viesti -ilmoituksen. Löydät viestin valitsemalla Asetukset > Akku > Akun kunto ja lataus.
