iPadin valmisteleminen pikavaihtopalvelua varten

Kun olet tilannut pikavaihtopalvelun*, saat paketin, jossa on korvaava iPad ja kaikki tarvikkeet alkuperäisen tuotteen lähettämiseen meille.

Ennen kuin palautat alkuperäisen iPadisi

1. Varmuuskopioi iPad.

2. Varmista, että käyttämiesi iCloud-ominaisuuksien synkronointi on suoritettu: avaa Asetukset-appi, napauta nimeäsi ja napauta sitten iCloud. Tallennettu iCloudiin -tilakuvakkeen tulee olla vihreä.

3. Laita Apple Cash pois päältä: Avaa Asetukset-appi, vieritä alas ja napauta Lompakko ja Apple Pay. Laita sitten Apple Cash pois päältä.

4. Poista kortit ja liput Applen Lompakosta: Avaa Lompakko-appi, valitse kortti tai lippu, napauta Lisää-painiketta ja napauta sitten Kortin tiedot. Napauta Poista kortti.

5. Tarkista iPadin osa- ja huoltohistoria. Jos osan vieressä lukee Viimeistele korjaus, korjaus tulee viimeistellä ennen laitteen viemistä Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Jos et pysty viimeistelemään vaadittuja valmistelutoimia osalle, joka tarvitsee huoltoa, sinulta voidaan veloittaa takuuajan ulkopuolinen huoltomaksu tai kyseisen osan huolto voidaan evätä.¹

6. Jos käytät iOS 27:ää tai iPadOS 27:ää tai uudempaa, ota käyttöön Valmis korjattavaksi tai vaihdettavaksi -toiminto laitettasi varten: valitse Etsi-apissa laitteesi, napauta Lisää-painiketta, napauta Korjaa tai vaihda ja napauta sitten Ota käyttöön. Jos käytät iOS 26:ta tai iPadOS 26:ta tai vanhempaa, poista Etsi-appi käytöstä: Siirry Asetukset-appiin, napauta nimeäsi ja sitten Etsi. Napauta Etsi [laite] ja poista Etsi [laite] käytöstä.²

Jos et pysty poistamaan Etsi-appia laitteessasi käytöstä, siirry toisen laitteen Etsi-appiin tai osoitteeseen icloud.com/find. Valitse iPadisi ja sitten Korjaa, Vaihda tai Poista tämä laite. Valmistele laitteesi korjattavaksi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Alkuperäisen iPadin pakkaaminen

Pikavaihtopalvelupaketti sisältää kaiken, mitä tarvitset alkuperäisen iPadin pakkaamiseen ja lähettämiseen Applelle, mukaan lukien laatikot, joissa korvaava iPad saapui: pieni laatikko, johon laite asetetaan, ja suurempi lähetyslaatikko pienen laatikon pakkaamista varten.

Älä sisällytä laatikkoon mitään muuta, kuten iPadin koteloa, virtalähdettä, kaapelia tai muuta lisävarustetta. Jos lisäät laatikkoon muita tarvikkeita, niitä ei palauteta sinulle.

1. Aseta alkuperäinen iPad pieneen valkoiseen tai värjäämättömään laatikkoon, jossa korvaava iPad saapui.

2. Aseta pieni laatikko suureen lähetyslaatikkoon, jonka sait korvaavan iPadin toimituksen osana. Jos laatikon ulkopuolelle on kiinnitetty akkutarra, varmista, että teipit tai lähetystarrat eivät peitä sitä.

Alkuperäisen iPadin lähettäminen Applelle

1. Tarkista kuljetusliikkeen nimi saamastasi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista).

2. Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.

3. Jos korvaavan iPadin mukana toimitettiin kauppalasku, kiinnitä se laatikon ulkopuolelle. Jos et kiinnitä kauppalaskua laatikkoon, pakettia ei ehkä voida toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.

Varmista, että saat kuljetusliikkeeltä tositteen noudosta, jotta voit todistaa, että olet palauttanut alkuperäisen iPadisi. Apple ei ole vastuussa mistään kuljetuksen aikana syntyneestä vauriosta.

Apple vapauttaa korttisi tilapäisen katevarauksen, kun olemme käsitelleet alkuperäisen laitteesi ja vahvistaneet, että ongelma kuuluu turvan piirin. Jos alkuperäistä laitetta ei palauteta kymmenen työpäivän kuluessa tai jos todetaan, että laitetta ei voida huoltaa luvattomien muutosten tai vakavien vaurioiden vuoksi, katevarauksen summa veloitetaan kortiltasi.