Modulaaristen Mac-pöytäkoneiden mekaanisten ongelmien vianmääritys
Vianmääritys, kun tietokone tuntuu epätavallisen lämpimältä, sen haju on epätavallinen tai se pitää liiallista melua tai huminaa tai värisee liikaa
Ongelmien tunnistaminen
Lue tämä artikkeli, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Tietokone tuntuu epätavallisen lämpimältä
Huomaa: Pöytätietokoneet saattavat lämmetä ja pitää tavallista kovempaa ääntä raskaan käytön aikana sekä alkuasennuksen ja Spotlight-indeksoinnin aikana. Tämä on normaalia, eikä sitä katsota huoltoa vaativaksi ongelmaksi.
Tietokoneesta tulee palaneen tai savun hajua tai muuta epätavallista hajua
Huomaa: Hajut voivat olla tarkoituksellisia tai liittyä siihen, että tuote on uusi. Esimerkiksi joistakin USB-C-johdoista saattaa tulla epätavallista hajua. Tämä haju on tarkoituksellinen: sillä pyritään estämään, etteivät pienet lapset tai lemmikit pureskelisi johtoa.
Tietokoneesta kuuluu melua tai se värisee
Tietokoneesta kuuluu liiallista tuulettimen ääntä
Tietoja Apple-laitteiden tuulettimista ja tuulettimen äänestä
Jos ongelma ei ratkennut tukiartikkelin ohjeita noudattamalla, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Vertaa tietokoneen käyttölämpötilaa vastaavaan tietokoneeseen. Huomioi, että lämpötilat ja tuulettimen nopeudet vaihtelevat normaalilla alueella käynnissä olevien prosessien ja liitettyjen oheislaitteiden perusteella. Tuulettimen nopeuden hidastuminen saattaa kestää useita minuutteja siitä, kun prosessorin tai liitäntöjen raskas käyttö on päättynyt. Tämä on normaalia, eikä sitä katsota huoltoa vaativaksi ongelmaksi.
Irrota kaikki oheislaitteet tietokoneesta.
Siirrä tietokone toiseen paikkaan ja kytke virtajohto toiseen pistorasiaan. Tarkista sitten, kuuluuko melua edelleen. Melu voi johtua muiden tietokoneen lähellä toimivien tai samaan pistorasiaan liitettyjen sähkölaitteiden aiheuttamista häiriöistä.
Varmista, että tietokone on tasaisella ja kovalla alustalla ja etteivät tuuletusaukot ole tukossa. Tarkista sitten, onko lämpötilaongelma ratkennut.
Tarkista, onko tietokoneessa kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja sen, etteivät tuulettimet toimi.
Puhdista kotelo ja kaikki ulkoiset pinnat huolellisesti. Katso lisätietoja Apple-tuotteiden puhdistamisesta.
Katso artikkelista vianmäärityksen pikatarkistusten ohjeita ja tukiresursseja.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla nämä diagnostiikkatestit ja manuaaliset testit:
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto.
Huomaa: Tämä testi kerää diagnostiikkatietoja ja varmistaa, että lämpötunnistimen lukemat ovat sallittujen rajojen sisällä. Tarkista MRI-tulokset virran, tuuletinten tai lämpötilan varoitusten tai vikojen varalta.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostiikkatestien avulla, avaa ja tarkista tietokone tietokoneen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Avaa tietokone korjausoppaan ohjeiden mukaan.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta.
Tarkista, onko jäähdytyselementin tai jonkin tuulettimen ympärillä pölyä tai roskia. Poista pöly ja roskat varovasti jäähdytyselementistä ja tuulettimista käyttämällä ESD-suojattua imuria tai paineilmaa. Varmista, että tuulettimet pyörivät vapaasti ja että ne eivät ole tukossa.
Huomaa: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise tietokoneen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelma ei ratkennut tai selvinnyt toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda seuraavat osat yksi kerrallaan esitetyssä järjestyksessä. Kun olet vaihtanut ensimmäisen osan, toista vianmääritysvaiheet ja tarkista, onko ongelma ratkennut. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, vaihda seuraava osa.
Vaihda viallinen tuuletin tai puhallin.
Vaihda jäähdytyselementti.
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että ongelma on ratkennut.
Huomaa: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise tietokoneen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.