Jos Jaetut albumit eivät toimi

Lue, mitä voit tehdä, jos et näe jaettuja albumeja, jos jaettu albumi ei synkronoidu tai päivity tai jos sinun on lähetettävä jaetun albumin kutsu uudelleen.

• Jos et näe jaettua albumia tai jaettu albumi ei synkronoidu

• Jos sinun on lähetettävä jaetun albumin kutsu uudelleen

• Jos jaettujen albumien tiedot puuttuvat

• Jos tarvitset apua jaetun albumin kutsuun liittyvissä asioissa

• Ohjeet jaetun albumin varmuuskopiointiin

Jos et näe jaettua albumia tai jaettu albumi ei synkronoidu

1. Varmista, että laitteesi täyttää jaettuja albumeja koskevat järjestelmän vähimmäisvaatimukset.

2. Tarkista internet-yhteys kaikissa laitteissa avaamalla apple.com ja iCloud.com.

3. Tarkista, onko albumi tai sisältö käytettävissä toisessa laitteessa tai jaetun albumin toisen käyttäjän käytettävissä.

4. Varmuuskopioi jaetun albumin kuvat. Poista sitten jaetut albumit käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön valitsemalla Asetukset > Apit > Kuvat. Valitse iOS 17:ssä tai sitä vanhemmassa Asetukset > Kuvat. Poista sitten jaetut albumit käytöstä. Odota kymmenen minuuttia. Ota jaetut albumit uudelleen käyttöön.

Jos sinun on lähetettävä jaetun albumin kutsu uudelleen

iPhone tai iPad

1. Avaa Kuvat ja vieritä alas Jaetut albumit -kohtaan. Napauta iOS 17:ssä tai sitä vanhemmassa Albumit-välilehteä.

2. Napauta luomaasi jaettua albumia ja napauta sitten Lisää-painiketta. Valitse Jaetun albumin tiedot. Napauta iOS 17:ssä tai sitä vanhemmassa luomaasi jaettua albumia ja siirry sitten Käyttäjät-välilehteen.

   

3. Valitse henkilön nimi tilaajaluettelosta.

4. Napauta Lähetä kutsu uudelleen.

   

5. Jos olet aiemmin poistanut tämän henkilön tilaajien luettelosta, napauta Kutsu käyttäjiä, kirjoita hänen nimensä, jotta voit kutsua hänet yhteystiedoistasi, ja napauta sitten Lisää.

Mac

1. Avaa Kuvat-appi.

2. Valitse sivupalkin Jaetut albumit ‑kohdasta luomasi jaettu albumi.

3. Klikkaa työkalupalkista Ihmiset-painiketta.

4. Klikkaa tilaajien luettelossa henkilön nimen vieressä olevaa nuolta.

5. Valitse Lähetä kutsu uudelleen.

6. Jos olet poistanut tämän henkilön tilaajien luettelosta aiemmin, avaa Yhteystiedot-paneeli klikkaamalla Lisää-painiketta ja valitse sitten henkilöt, jotka haluat kutsua yhteystiedoistasi.

Windows-tietokone, jossa on iCloudin Windows-versio:

1. Avaa iCloudin jaetut albumit ja avaa luomasi jaettu albumi kaksoisklikkaamalla sitä.

2. Klikkaa työkalupalkista Valinnat.

3. Klikkaa sen henkilön nimeä, joka haluaa tilata.

4. Klikkaa Lähetä kutsu uudelleen ja sitten Valmis.

Jos jaettujen albumien tiedot puuttuvat

Jos jaetun albumin sisällöstä puuttuu kommentteja tai tykkäyksiä:

1. Siirry Järjestelmän tila ‑sivulle ja tarkista kuviin vaikuttavat ongelmat.

2. Tarkista internet-yhteys kaikissa laitteissa avaamalla apple.com ja iCloud.com.

3. Varmuuskopioi jaetun albumin kuvat. Poista sitten jaetut albumit käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön valitsemalla Asetukset > Kuvat ja poista jaetut albumit käytöstä. Odota kymmenen minuuttia. Ota jaetut albumit uudelleen käyttöön.

Jos tarvitset apua jaetun albumin kutsuun liittyvissä asioissa

• Jaettujen albumien kutsut näkyvät Ilmoituskeskuksessa. Jos et löydä kutsua sieltä, voit tarkistaa, näetkö kutsun Kuvat-apissa. Lue, mitä tehdä, jos et löydä jaetun albumin kutsua.

• Jos päätit olla vastaanottamatta jaettujen albumien kutsuja ja haluat nyt tilata jaetun albumin, avaa sähköpostiosoitteeseesi lähetetty kutsu ja klikkaa viestin alalaidasta Älä lähetä minulle Jaetut albumit ‑sähköposteja. Selainikkuna aukeaa ja näyttää, ettet enää vastaanota Jaetut albumit -kutsuja. Klikkaa Undo this change (Kumoa tämä muutos). Jos sinulla ei ole enää kutsua, ota yhteyttä Apple-tukeen ja pyydä, että voit vastaanottaa Jaetut albumit -kutsuja.

• Jos saat jaetun albumin kutsun henkilöltä, jota et tunnista, klikkaa sähköpostikutsusta Ilmoita roskapostista tai siirry kutsuun iPhonen, iPadin tai Macin Kuvat-apissa ja valitse Ilmoita roskapostista > Poista ja ilmoita roskapostista.

• Jos näet viestin, jonka mukaan jaettua albumia ei enää jaeta, ota yhteyttä jaetun albumin omistajaan ja kysy, onko se poistettu tai voiko hän lähettää kutsun uudelleen.

Ohjeet jaetun albumin varmuuskopiointiin

Jaetun albumin sisältöä ei varmuuskopioida automaattisesti. Kun kuvia jaetaan, ne pienennetään 2 048 pikselin kokoisiksi pitkällä reunalla, panoraamakuvien leveys voi olla jopa 5 400 pikseliä ja videoiden tarkkuus voi olla jopa 720p. Jos haluat kopion alkuperäisessä tarkkuudessa, säilytä alkuperäiskappaleet kuvakirjastossasi. Jos poistat sisältöä kuvakirjastostasi sen jälkeen, kun olet ladannut sen jaettuun albumiin, sinulla ei enää ole pääsyä tiedostoon sen alkuperäisessä tarkkuudessa.

Jos haluat tallentaa kuvan tai videon jaetusta albumista, lisää se kuvakirjastoosi.

• iPhone ja iPad: valitse kuvat, jotka haluat tallentaa, napauta Jaa-painiketta ja napauta sitten Tallenna kuva.

• Mac: Ctrl-klikkaa kuvaa tai videota ja valitse sitten Tuo.

Jaetussa albumissa olevien kuvien tai videoiden kommentteja tai tykkäyksiä ei tallenneta niiden kanssa.

Lisäohjeita jaettujen albumien käyttöön