Jos iPadin mikrofonit eivät toimi

Lue, miten toimia, jos ääni on epäselvä FaceTime-puheluiden aikana, videotallenteissa tai apeissa.

Poista esteet mikrofonien tieltä

1. Poista kaikki näyttösuojat, kalvot tai kuoret iPadista.

2. Poista mahdolliset roskat iPadin aukoista.

Mikrofonin testaaminen

1. Avaa Kamera-appi.

2. Voit testata etumikrofonin tallentamalla videon, jossa puhut iPadin etuosassa olevan kameran suuntaan.

3. Testaa takamikrofoni napauttamalla kameravalitsinta vaihtaaksesi takakameraan. Voit sitten tallentaa toisen videon, jossa puhut iPadin takaosassa olevan kameran suuntaan.

4. Toista molemmat videot. Äänesi pitäisi kuulua selvästi kummassakin videossa.

Jos äänesi kuulostaa vaimealta iPad Prossa (M4), iPad Airissa (M2) tai iPadissa (10. sukupolvi)

Jos äänesi kuulostaa liian hiljaiselta tai vaimealta, kun toistat Kamera-apilla tallennettuja videoita, varmista, että kätesi eivät ole tai kotelo ei ole iPadin mikrofonien päällä. Jos iPadissasi on näyttösuoja, varmista, että näyttösuojuksessa on aukko etumikrofonin päällä.

Jos mikrofoni ei toimi tietyssä apissa

1. Valitse Asetukset > Tietosuoja > Mikrofoni.

2. Varmista, että appi on otettu käyttöön.

3. Jos apilla on lupa käyttää mikrofonia, tai appi ei ole luettelossa, ota yhteyttä apin kehittäjään.

Jos et kuule ääntäsi selvästi, ota yhteyttä Apple-tukeen.