Jos iPadin mikrofonit eivät toimi

Lue, miten toimia, jos ääni on epäselvä FaceTime-puheluiden aikana, videotallenteissa tai apeissa.

Poista esteet mikrofonien tieltä

1. Poista kaikki näyttösuojat, kalvot tai kuoret iPadista.

2. Poista mahdolliset roskat iPadin aukoista.

Mikrofonin testaaminen

1. Avaa Kamera-appi.

2. Voit testata etumikrofonin tallentamalla videon, jossa puhut iPadin etuosassa olevan kameran suuntaan.

3. Testaa takamikrofoni napauttamalla kameravalitsinta ja vaihtamalla takakameraan. Voit sitten tallentaa toisen videon, jossa puhut iPadin takaosassa olevan kameran suuntaan.

4. Toista molemmat videot. Äänesi pitäisi kuulua selvästi kummassakin videossa.

Jos äänesi kuulostaa vaimealta ja sinulla on iPad Pro (M4 ja M5), iPad Air (M2 ja M3), iPad (A16) tai iPad (10. sukupolvi)

Jos äänesi kuulostaa liian hiljaiselta tai vaimealta toistaessasi Kamera-apilla tallennettuja videoita, varmista, ettei kätesi tai kotelo peitä iPadin mikrofoneja. Jos iPadissasi on näytönsuoja, varmista, että näytönsuojassa on aukko etumikrofonin päällä.

Jos mikrofoni ei toimi tietyssä apissa

1. Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Mikrofoni.

2. Varmista, että appi on otettu käyttöön.

3. Jos apilla on lupa käyttää mikrofonia tai appi ei ole luettelossa, ota yhteyttä apin kehittäjään.

Jos et kuule ääntäsi selvästi, ota yhteyttä Apple-tukeen.