Vianmääritystilan käyttäminen iPhonessa ja iPadissa
Vianmääritystila on iPhonen ja iPadin palautusapurin osa. Vianmääritystilan avulla voidaan tarkistaa laitteen mahdollisia laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia tai viimeistellä korjaus, jossa on käytetty uutta osaa.
Tietoja vianmääritystilasta
Voit suorittaa vianmääritystilassa testejä, joiden avulla voit varmistaa, että laite ja ohjelmisto toimivat oikein. Se opastaa sinua komponenttien, kuten näytön, kameran ja Face ID:n, testauksessa. Sen avulla voit suorittaa tietyn ongelman vianmäärityksen tai viimeistellä korjauksen, jossa on käytetty uutta osaa.
Mitä tarvitset
Palautusapuri ja vianmääritystila ovat käytettävissä seuraavissa laitteissa:
iPhone 14 ‑mallit ja niitä uudemmat
iPad Pro M4 ja sitä uudemmat
iPad Air M2 ja sitä uudemmat
iPad mini (A17 Pro)
iPad (A16)
Laitteen on oltava yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, jotta vianmääritystilaa voidaan käyttää.
Vianmääritystilan käynnistäminen
Käynnistä palautusapuri sammuttamalla laite ja pitämällä sivupainiketta painettuna, kun laite käynnistyy.
Napauta Vianmääritystila.
Lue lisätietoja palautusapurista
Tietoja testeistä
Voit suorittaa vianmääritystilassa seuraavat testit.
Mobile Resource Inspector
Mobile Resource Inspector on alkuluokittelutyökalu, joka tarkistaa laitteen ohjelmistoversion, varmistaa tiettyjen osien olemassaolon ja tarkistaa, että osat läpäisevät perustoiminnallisuustestit.
Audio
Ota ympäristö huomioon ennen tämän testin suorittamista. Laite nimittäin toistaa kaiuttimista voimakkaita testiääniä.
Testissä sinua pyydetään vahvistamaan, että kuulet tietyt äänet ja että ne eivät ole vääristyneitä. Seuraavaksi sinun on tallennettava lyhyt ääninäyte sen varmistamiseksi, että jokainen mikrofoni havaitsee ääntä. Tallennetta käytetään vain testin aikana, ja se poistetaan testin jälkeen.
Näytön pikselivirheet
Tämä testi auttaa tunnistamaan pikselivirheitä ja muita näyttöpaneelin ongelmia. Testissä näytetään useita värejä ja kuvioita.
Piirrä näyttöön tai napauta näyttöä kunkin värin tai kuvion kohdalla, jos näet virheitä. Jos merkitset alueen vahingossa, poista merkintä napauttamalla suorakulmiota.
Siirry seuraavaan väriin tai kuvioon pyyhkäisemällä vasemmalle kahdella sormella.
Kun olet valmis, paina Valmis.
Jos haluat poistua testistä, paina sivupainiketta tai jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta.
Multi-Touch
Kotelo tai näytönsuoja voi häiritä tämän testin suorittamista. Jos laitteessa on kotelo tai näytönsuoja, poista se ennen testin aloittamista.
Tämä testi auttaa tunnistamaan Multi-Touch-palautteeseen liittyvät ongelmat:
Liu'uta sormea koko näytöllä, jotta tunnistat alueet, jotka eivät reagoi kunnolla kosketukseen.
Kun liu'utat sormea näytöllä, näytölle ilmestyy sinisiä suorakulmioita, jotka osoittavat kosketukseen reagoivat alueet.
Face ID
Tämä testi tarkistaa Face ID -tunnistimet.
Pidä laitetta noin kädenmitan päässä itsestäsi näyttö sinuun päin siihen asti, kun testi on valmis.
Testi voi kestää noin minuutin. Sinun ei tarvitse pysyä paikallaan tai katsoa laitetta testin aikana.
Testi ei ota valokuvaa, eikä skannauksia tallenneta.
Kameran kuvanlaatu
Tämä testi auttaa tunnistamaan etu- ja takakameroissa esiintyviä kuvanlaatuongelmia.
Testissä sinua pyydetään ottamaan kuva jokaisella kameralla. Jotta voit arvioida kuvanlaatua, käytä ehjää valkoista paperia tai seinää tai testikuvaa.
Kun olet ottanut kuvan, merkitse mahdolliset kameran laatuongelmat piirtämällä tai napauttamalla ongelmaa sormella. Jos merkitset kuvan alueen vahingossa, poista merkintä napauttamalla suorakulmiota.
Kaikki testissä otetut kuvat ovat nähtävissä vain testin aikana, eikä niitä tallenneta.
Jos vianmääritystila havaitsee ongelman
Jos vianmääritystila havaitsee ongelman, laite on ehkä huollettava. Tilaa huolto.
Kun huoltoliike arvioi laitetta, se saattaa suorittaa lisätestejä tai toistaa yhden tai useita testejä.