Probleem Apple’i rakenduste, filmide või muu sisu uuesti allalaadimisel
Siit saate teada, mida teha, kui mõnda üksust ei saa uuesti alla laadida või te ei leia seda oma ostude hulgast.
Üksust, mille soovite uuesti alla laadida, ei kuvata
Kontrollige, kas soovitud üksus on olemas teie Apple’i ID ostuajaloos. Kui üksus puudub ostuajaloost, on võimalik, et olete selle ostmiseks kasutanud teist Apple’i ID-d.
Kui te ei näe rakendust, mille soovite uuesti alla laadida, ei pruugi rakendus teie seadmega ühilduda. Näiteks ei pruugi Maci jaoks ostetud rakendus töötada teie iPhone’is või Apple Watchis.
Kui üksused puuduvad ka teiste Apple’i ID-de ostuajaloost, võivad ostud olla peidetud. Lugege, kuidas peidetud rakendusi uuesti alla laadida või muusikat, filme, telesarju, raamatuid ja heliraamatuid peidust välja tuua.
Kas soovite uuesti alla laadida rakenduse või sisu, mille on ostnud pereliige? Funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) kasutamise korral saate alla laadida ühiseid oste.
Uuesti allalaadimisel ilmneb probleem
Lugege, mida teha, kui te ei saa mitte ühtegi rakendust iPhone’i või iPadi alla laadida või kui te ei saa mitte ühtegi rakendust Maci alla laadida.
Kas te ei saa luua ühendust App Store’i, iTunes Store’i, Apple Booksi või Apple TV rakendusega? Lugege, mida teha, kui te ei saa ühendust luua.
Kui ostuajaloos kuvatakse üksusi, mida te ei saa uuesti alla laadida teatage probleemist.
Lisateave
Kui kuvatakse teade „This device is associated with another Apple ID. You cannot associate this device with another Apple ID for [number] days“ (Seade on seostatud mõne muu Apple’i ID-ga. Seadet ei saa teise Apple’i ID-ga seostada [arv] päeva), tuleb teil tõenäoliselt oodata, enne kui saate oma ostud uuesti alla laadida. Lugege seostatud seadete kohta lisateavet.
