Apple’i seadmete kaugtööks seadistamine

IT-asjatundjad saavad meeskonnaliikmete seadmed seadistada kaug- või kodusttööks.

Seadmete ettevalmistamine kodus või kaugteel töötamiseks

Esmalt tuleb välja selgitada, mis seadmed töötajad koju võtta saavad. Seejärel saate iPadi, iPhone’i ja Mac-arvutite kiireks seadistamiseks kaugtööks vajamineva sisu, seadete ning piirangutega kasutada oma mobiilseadmete halduse süsteemi (MDM). Lisateavet lugege iOS-i ja iPadOS-i juurutamise ülevaatest ning Maci juurutamise ülevaatest.

Altpoolt leiate soovitused, mille abil seadmed kaugtööks ette valmistada. 

Ettevõttele kuuluvad seadmed

Reguleerige seadeid nii, et kui töötajad võtavad seadmed koju kaasa, saavad nad nendega töötada kaugühenduse kaudu. 

Isiklikud seadmed

Andke juhised kasutajate registreerimiseks uuel registreerimismeetodil, mis on nähtud ette isikliku seadme kasutamisel (Bring Your Own Device; BYOD) põhinevate juurutuste jaoks. Nii saavad kasutajad oma seadmed ise MDM-is registreerida ning juurdepääsu koduseks kasutuseks mõeldud lisarakendustele ja -ressurssidele. Lugege lisateavet kasutaja registreerimise kohta.

MDM-i kasutamise alustamine

  • Värskendage kõik Mac-arvutid ja iPadi seadmed uusimaks saadaolevaks macOS-i ja iPadOS-i versiooniks. See tagab ühilduvuse rakenduste ja MDM-i seadetega.
  • Seadmeseadete konfigureerimiseks ning sisu ostmiseks ja levitamiseks kasutage koos oma MDM-lahendusega Apple Business Manageri. Apple Business Manager on veebipõhine portaal, mis võimaldab IT-administraatoritel ühes kohas juurutada iPhone’i, iPadi, Apple TV-d ja Mac-arvuteid. Lugege Apple Business Manageri kasutamise alustamise juhendit.
  • Kui teil pole MDM-lahendust, siis sellised teenusepakkujad nagu JamfVMware ja MobileIron pakuvad pikendatud prooviperioode aitamaks kaugtööjõu jaoks kiirjuurutust rakendada.

Seadmete juurutamine

  • Kõigi ettevõttele kuuluvate seadmete puhul kasutage funktsiooni Automated Device Enrollment (Automatiseeritud seadmeregistreerimine), mis võimaldab IT-personalil registreerida seadmed MDM-i kaugühenduse teel.
  • Isiklike seadmete puhul kasutage funktsiooni User Enrollment (Kasutaja registreerimine), mis võimaldab üheaegselt kaitsta nii ettevõtte andmeid kui ka töötajate privaatsust.
  • Isiklike seadmete jaoks kasutaja registreerimise kasutamiseks ja Apple’i põhiteenustele juurdepääsu tagamiseks looge Apple Business Manageris hallatud Apple ID-d. Lisateavet lugege hallatud Apple ID-de ülevaatest.
  • Liitautentimise sisselülitamiseks looge ühendus Apple Business Manageri ja Microsoft Azure Active Directory vahel, nii et töötajate jaoks seadistataks olemasoleva ettevõttemandaadi alusel automaatselt hallatud Apple ID.

Sisu levitamine

  • Juurutage põhirakendused, mida töötajad kodust töötamiseks vajavad. Rakendusi saab kaugühenduse teel levitada Apple Business Manageri ja teie MDM-i kaudu. Lugege, kuidas Apple Business Manageris sisu valida ja osta.
  • Kasutage oma MDM-süsteemi iseteenindusfunktsiooni (kui see on saadaval), et pakkuda töötajatele lisarakenduste kataloogi. Lugege oma MDM-i dokumentatsioonist, kas seda funktsiooni teie puhul toetatakse ja kuidas seda juurutada.

Asutusekohaste seadete konfigureerimine

MDM-i abil saate veenduda, et töötajate seadmed oleksid konfigureeritud, et töötajatel oleks juurdepääs ressurssidele ning et nad järgiksid kodus töötamisel kasutuseeskirju.

Seadete konfigureerimine

Turbepoliitikate kohandamine

Suhtlemine ja viljakas koostöö

Uurige järele, milliseid kaugkeskkondadesse sobilikke rakendusi pakuvad Apple ja kolmandad pooled. 

Video- ja sõnumsiderakendused

Kontoritöörakendused

Projektijuhtimise ja tööülesandehalduse rakendused

  • Projektidega seotud tegevust ja toiminguid saab kavandada, visualiseerida, jälgida ja jagada projektijuhtimistööriistadega, nagu Teamwork Projects, Basecamp, Trello ja OmniPlan.
  • Töötajatel on hõlpsam keskenduda pooleliolevatele tööülesannetele, kui nad kasutavad rakendusi, nagu Reminders, Things ja Todoist.

Rohkem ärirakendusi leiate App Store'ist

App Store’is on tuhandeid äritegevuse jaoks loodud rakendusi. Oleme koostanud erikogu rakendustest, mis aitavad töökaaslastega suhelda. Töötajatele mitmekesisemate kaugtöövõimaluste pakkumiseks levitage neid rakendusi Apple Business Manageri kaudu.

Toe saamiseks Apple’iga ühenduse võtmine

Kodus töötavad töötajad saavad tehnilise toe hankimiseks võtta ühendust AppleCare’iga. Tõrkeotsinguspikrid on saadaval nii Apple’i riist- kui ka tarkvara jaoks, sealhulgas iOS ja macOS ning Apple’i rakendused, nagu Pages, Numbers ja Keynote. Alustamiseks tuleb töötajatel avada Apple’i tugiteenuste veebileht ja valida toode, mille jaoks saadaolevaid toevõimalusi nad näha soovivad.

Täiendava abi hankimine

Ressursid IT-spetsialistidele

IT-spetsialistidele mõeldud dokumentatsioon

Muud ressursid

Mõned selles dokumendis mainitud ressursid ei pruugi väljaspool Ameerika Ühendriike saadaval olla.

Teavet toodete kohta, mida Apple pole tootnud, või sõltumatuid veebisaite, mida Apple ei kontrolli või pole testinud, pakutakse ilma soovituse või heakskiiduta. Apple ei võta kolmanda osapoole veebisaitide või toodete valiku, toimivuse või kasutamise eest mingit vastutust. Apple ei anna kolmanda osapoole veebisaidi täpsuse või usaldusväärsuse kohta mingeid tagatisi. Lisateabe saamiseks võtke ühendust pakkujaga.

Avaldamiskuupäev: