Tagasimaksetaotluse oleku kontrollimine
- Avage veebileht reportaproblem.apple.com ja logige sisse oma Apple’i ID-ga.
- Valige käsk „Check Status of Claims“ (Kontrolli taotluse olekut). Kui te ei näe käsku „Check Status of Claims“ (Kontrolli taotluse olekut), pole teil ootel tagasimaksetaotlusi.
- Oleku vaatamiseks puudutage või klõpsake nuppu Pending (Ootel).
Millal ma raha tagasi saan?
Kui teie tagasimakse on kinnitatud, tagastatakse raha sama makseviisiga, mida kasutasite kauba ostmiseks. Tagasimakse teie kontole jõudmiseks või kontoväljavõttel kuvamiseks kuluv aeg on järgmine.
Poe krediit – tagasimakse kuvamiseks Apple’i konto saldol võib kuluda kuni 48 tundi.
Mobiilimakse – tagasimakse kuvamiseks võib kuluda kuni 60 päeva. Operaator võib mõjutada töötlemisaega. Värskendamiseks võite pöörduda operaatori poole.
Kõik muud makseviisid – tagasimakse kuvamiseks võib kuluda kuni 30 päeva. Kui tagasimakset 30 päeva pärast ei kuvata, pöörduge finantsasutuse poole.