Vaadake oma saldot iPhone’ist, iPadist või iPod touchist
- Avage rakendus App Store.
- Puudutage ekraani ülaservas oma pilti, initsiaale või sisselogimisnuppu
. Võimalik, et peate oma Apple’i ID-ga sisse logima.
- Kui teil on saldo, kuvatakse summa. Kui te summat ei näe, pole teil saldot.
Vaadake oma saldot Macist
- Avage App Store. Kui näete külgriba alaosas sisselogimisnuppu, klõpsake seda ja logige sisse oma Apple’i ID-ga.
- Kui teil on saldo, kuvatakse summa teie nime all. Kui te summat ei näe, pole teil saldot.
Vaadake oma saldot Windowsi PC-arvutist
- Avage rakendus iTunes for Windows. Kui te pole sisse logitud, logige sisse oma Apple’i ID-ga.
- Klõpsake iTunesi akna ülaosas valikut Store (Pood).
- Kui teil on saldo, kuvatakse summa teie nime all. Kui te summat ei näe, pole teil saldot.
Kui Apple’i konto saldo näib olevat vale
- Kui arvate, et teie Apple’i konto saldo on vale, logige App Store’ist või iTunes Store’ist välja. Seejärel logige sisse ja kontrollige saldot uuesti.
- Kui arvate endiselt, et saldo on vale, kontrollige oma ostuajalugu, et näha, kas ostsite toote või on tellimust uuendatud.
Kui plaanite oma Apple’i ID kustutada või oma riiki või piirkonda muuta
Enne Apple’i ID kustutamist või Apple’i ID riigi või piirkonna muutmist peate kulutama kogu oma Apple’i konto saldo. Võimalik, et peate ootama ka kõigi ootel olevate tagasimaksete töötlemist. Kui teie saldo on väiksem kui ühe toote hind, võtke ühendust Apple’i toega.
Vaadake, kuidas Apple’i ID-d kustutada.
Vaadake, kuidas muuta Apple’i ID riiki või piirkonda.
Kui teil on Apple’i konto saldo, mida te ei saa kasutada
Apple’i kinkekaarte, App Store’i ja iTunesi kinkekaarte või kasutamata Apple’i konto saldot ei saa sularaha vastu lunastada ega tagastada, välja arvatud juhul, kui see on seadusega ette nähtud. Kui teie jurisdiktsioon lubab lunastatud kinkesaldo tagastamist, võtke tagasimakse taotlemiseks ühendust Apple’i toega. Kui võtate Apple’iga ühendust, lisage järgmine teave.
- Teie Apple’i ID.
- Tagastatav summa.
- Teie praegune tarneaadress.