Kadunud iPhone’i või iPadi leidmine

Kui kaotasite oma iPhone’i või iPadi, saate selle asukoha kindlakstegemiseks ja isikuandmete kaitsmiseks kadunuks märkimiseks kasutada funktsiooni Find My (Kus on?).

Võimalused oma iPhone’i või iPadi leidmiseks

Kadunud iPhone’i või iPadi saate leida teises seadmes oleva rakendusega Find My (Kus on?) või veebis aadressil icloud.com/find. Kui te ei leia oma seadet kohe üles, märkige see selle kaitsmiseks kadunuks.

Vaadake, mida teha, kui teie iPhone või iPad varastati

Rakenduse Find My kasutamine muus seadmes

Kui teil on mõni teine usaldusväärne Apple’i seade, kuhu olete oma Apple’i kontoga sisse logitud, saate oma iPhone’i või iPadi lukustamiseks ja leidmiseks kasutada selles seadmes rakendust Find My (Kus on?).

Rakenduse Find My kasutamine teises Apple’i seadmes

Pereliikme seadme kasutamine

Kui kuulute teenuse Family Sharing (Perega jagamine) rühma, võidakse teie seadmeid kuvada pereliikme seadmete rakenduses Find My.

Pereliikme iPhone’i kasutamine kadunud seadme asukoha tuvastamiseks

Funktsiooni Find Devices kasutamine veebisaidil icloud.com/find

Veebisaidile icloud.com/find sisselogimisel saate oma seadmete asukoha tuvastamiseks kasutada funktsiooni Find My (Kus on?). Kui olete funktsioonis Find My (Kus on?), vaadake jaotises All Devices (Kõik seadmed) üle oma seadmete loend ja puudutage seadet, mida soovite leida. Seejärel saate selle asukoha leidmiseks esitada heli, märkida selle kadunuks või selle kustutada.

Oma iPhone’i või iPadi kadunuks märkimine

Kui märgite seadme kadunuks, lülitatakse see režiimi Lost Mode (Kadunud režiim), mis tähendab, et seade lukustatakse teie pääsukoodiga ning Apple Payga kasutatavad maksekaardid ja pääsmed peatatakse. Samuti saate esitada telefoninumbri ja sõnumi, mis võimaldab teistel teiega ühendust võtta, kui nad teie seadme leiavad.

Apple ei võta teiega kunagi ühendust teatega, et teie iPhone või iPad on leitud. Ärge kunagi jagage oma seadme pääsukoodi, paroole, kinnituskoode ega muud kontoteavet kellegagi, kes seda küsib.

Olge valvsad sotsiaalse manipuleerimise skeemide (sh andmepüügisõnumite, võltsitud tugikõnede ja muude pettuste) vältimiseks.

Vaadake, kuidas kaitsta oma isikuandmeid sotsiaalse manipulatsiooni eest

Režiimi Lost Mode (Kadunud režiim) sätted iPhone’is, kus kuvatakse valikud režiimi Lost Mode lubamiseks ning kohandatud sõnumi ja telefoninumbri eelvaade, mida kuvatakse kadunud seadmes.

Kui märgite seadme kadunuks:

  • Seade kuvatakse võrgus ja režiimis Lost Mode ainult siis, kui see on sisse lülitatud ning ühendatud Wi-Fi- või mobiilandmesidevõrguga.

  • Kui kasutate funktsiooni Stolen Device Protection for iPhone, on režiimi Lost Mode väljalülitamiseks vaja Face ID-d või Touch ID-d – seega isegi kui kellelgi on teie iPhone ja ta teab teie pääsukoodi, ei pääse ta teie seadmele ligi.

  • Kui teil on AppleCare+ koos vargus- ja kaotsiminekuvastase kaitsega, ärge eemaldage iPhone’i rakendusest Find My või oma Apple’i kontolt enne, kui teie nõue on täielikult heaks kiidetud.

Kui funktsioon Find My (Kus on?) polnud teie seadmes enne selle kaotamist sisse lülitatud, ei kuvata seda aadressil icloud.com/find ega rakenduses Find My (Kus on?) ning te ei saa seda kadunuks märkida ega kaugkustutada.

Funktsiooni Find Devices kasutamine veebisaidil icloud.com/find

Veebisaidile icloud.com/find sisselogimiseks ei ole vaja kinnituskoodi – seega saate märkida oma seadme kadunuks isegi siis, kui kaotatud on teie usaldusväärne seade. Kui teilt küsitakse kinnituskoodi, valige selle asemel nupp Find Devices.

Oma seadme kadunuks märkimine veebisaidil icloud.com/find

Lisateave režiimi Lost Mode (Kadunud) kasutamise kohta saidil iCloud.com

Rakenduse Find My (Otsi mu) kasutamine teises seadmes või rühma Family Sharing (Perega jagamine) liikme seadmes

  1. Avage rakenduses Find My (Kus on?) vahekaart Devices (Seadmed).

  2. Kerige alla ja valige oma kadunud iPhone või iPad. Rühma Family Sharing (Perega jagamine) liikme seadmes kuvatakse teie iPhone või iPad tema seadmete all.

  3. Puudutage nuppu More (Rohkem).

  4. Kerige valikuni Lost [Device] (Märgi [seade] kadunuks), seejärel lülitage sisse režiim Lost Mode (Kadunud režiim).

  5. Kui soovite oma kontaktteavet kadunud seadmes kuvada, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

  6. Puudutage valikut Activate (Aktiveeri).

Kui teie iPhone või iPad on jäädavalt kadunud

Kui iPhone või iPad on kadunud ja te ei leia seda, järgige oma kontode ja isikuandmete kaitsmiseks neid täiendavaid juhiseid ning asendage oma seade (vajaduse korral).

Vargus- ja kaotsiminekuvastase kaitsega AppleCare+ puhul nõude esitamine

  • Kui teie iPhone’il on AppleCare+ koos vargus- ja kaotsiminekuvastase kaitsega, esitage nõue iPhone’i asendamiseks.

  • Ärge eemaldage oma iPhone’i rakendusest Find My (Kus on?) ega oma Apple’i kontolt enne, kui teie nõue on täielikult heaks kiidetud.

AppleCare+ koos vargus- ja kaotsiminekuvastase kaitsega pole kõigis riikides ning regioonides saadaval.

Kadunud iPhone’ist või iPadist teatamine

  • Teatage sellest kohalikule õiguskaitseasutusele. Nad võivad küsida teie iPhone’i või iPadi seerianumbrit, mida teil on võimalik teada saada ka siis, kui teil seadet pole.

  • Võtke ühendust oma mobiilsideoperaatoriga, et teatada kadunud iPhone’ist, paluge neil oma konto keelata ja esitage nõue, kui teie iPhone või iPad on kaetud mobiilsideoperaatori paketiga.

Vaadake, kuidas leida oma seadme seerianumber

iPhone’ist või iPadist kaugteel andmete kustutamine

Saate oma seadme teises seadmes oleva rakenduse Find My (Kus on?) abil või aadressil icloud.com/find kaugkustutada. Kuid veenduge, et oleksite proovinud kõike muud selle leidmiseks, sest seadme kustutamist ei saa tagasi võtta.

Ärge eemaldage seadet rakendusest Find My (Kus on?), isegi kui te selle kaugkustutate. Seadme eemaldamine oma Find My loendist eemaldab funktsiooni Activation Lock (Aktiveerimislukk), mis teeb vargale teie seadme avamise ja edasimüümise lihtsamaks.

Kui esitasite vargus- ja kaotsiminekuvastase kaitsega AppleCare+ puhul nõude, ärge eemaldage seadet rakendusest Find My ega oma Apple’i kontolt isegi juhul, kui kustutate selle andmed kaugühenduse kaudu.

Kui teie seade on võrguühenduseta, alustatakse kaugkustutamise protsessi järgmisel võrguühenduse loomisel.

Oma iPhone’i või iPadi kaugkustutamine veebisaidil icloud.com/find

Kustutage seadme andmed kaugteel iPhone’i rakenduses Find My

Oma Apple’i konto teabe ülevaatamine

Veendumaks, et teie Apple’i konto on turvaline, vaadake üle oma Apple’i konto teave. Kui leiate muudatusi, mida te ära ei tunne või mida te pole teinud, värskendage seda teavet ja muutke oma Apple’i konto parool.

Oma konto ülevaatamine teises usaldusväärses seadmes

Oma konto ülevaatamiseks kasutage teist usaldusväärset seadet (nt iPadi või Maci).

  1. Avage seadmes iPhone või iPad Settings (Sätted), seejärel puudutage oma nime. Valige Macis Apple’i menüüst  valik System Settings (Süsteemi sätted), seejärel puudutage oma nime.

  2. Oma turvasätete ülevaatamiseks puudutage valikut Sign-In & Security.

Oma konto ülevaatamine uues Apple’i seadmes

Pärast Apple’i kontoga sisselogimist saate oma kontoteabe üle vaadata. Enne turvasätetes muudatuste tegemist võib kehtida ooteaeg.

Oma konto ülevaatamine veebis

  • Saate oma kontoteabe üle vaadata aadressil account.apple.com.

  • Kui teil on usaldusväärne seade, suunatakse teid mis tahes muudatusi tegema selles seadmes.

Teavet toodete kohta, mida Apple pole tootnud, või sõltumatuid veebisaite, mida Apple ei kontrolli või pole testinud, pakutakse ilma soovituse või heakskiiduta. Apple ei võta kolmanda osapoole veebisaitide või toodete valiku, toimivuse või kasutamise eest mingit vastutust. Apple ei anna kolmanda osapoole veebisaidi täpsuse või usaldusväärsuse kohta mingeid tagatisi. Lisateabe saamiseks võtke ühendust pakkujaga.

Avaldamiskuupäev: