Kui te ei saa oma iPhone'is, iPadis ega iPod touchis meile saata

Kui te ei saa saata meile oma iPhone'i, iPadi või iPod touchi rakenduse Mail kaudu, võite proovida järgmist.

Enne alustamist

On mõned asjad, mida meeles pidada ja kontrollida.

  • Kui varundate iOS-i või iPadOS-i andmeid iCloudis või iTunesis, varundatakse teie meilisätted, kuid mitte teie meilid. Kui te oma meilikonto sätted kustutate või neid muudate, võidakse varem allalaaditud meilid teie seadmest eemaldada.
  • Veenduge, et seadmel oleks Interneti-ühendus.
  • Küsige oma meiliteenuse pakkujalt teavet võimaliku teenusekatkestuse kohta.
  • Kui te ei pääse oma meilile juurde või ei saa oma @icloud.com-i meiliaadressiga meile saata ega neid vastu võtta, lugege, mida teha.

Kontrollige saatmata meile kaustast Outbox (Väljundkaust)

Kui saate teate, milles on öeldud, et meili ei saadetud, siis läheb see meil kausta Outbox (Väljundkaust). Kontrollige kausta Outbox (Väljundkaust) ja proovige meili uuesti saata järgmiste toimingute abil.

  1. Puudutage rakenduses Mail vasakus ülanurgas valikut Mailboxes (Postkastid).
  2. Puudutage suvandit Outbox (Väljundkaust). Kui te ei näe kausta Outbox (Väljundkaust), siis on teie meil saadetud.
    postkastid
  3. Puudutage meili kaustas Outbox (Väljundkaust). Veenduge, et saaja aadress oleks õige.
  4. Puudutage valikut Send (Saada).

Kontrollige meiliaadressi ja parooli

Kui rakenduses Mail palutakse teil oma meilikonto jaoks parool sisestada, siis veenduge, et sisestatud parool oleks õige. Meiliaadressi ja parooli kontrollimiseks logige oma meiliteenuse pakkuja veebisaidile sisse.

Kui saate ikka kasutajanime või parooliga seotud tõrketeate, pöörduge oma meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatori poole.

Pöörduge meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatori poole

  1. Pöörduge oma meiliteenuse pakkuja poole või kontrollige nende veebilehelt võimalikku teenusekatkestust.
  2. Küsige oma meiliteenuse pakkujalt või süsteemiadministraatorilt, kas olete oma meilikontole lubanud mis tahes turbefunktsioone või -piiranguid, nagu topeltkontroll. Meilide saatmiseks ja vastu võtmiseks seadmel võib teil vaja olla spetsiaalset parooli või taotleda autoriseerimist oma meiliteenuse pakkujalt.
  3. Kontrollige meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatoriga meilikonto sätteid, veendumaks, et need oleksid õiged.

Eemaldage oma meilikonto ja seadistage see uuesti

  1. Logige arvutis meiliteenuse pakkuja veebisaidile sisse. Veenduge, et kõik teie meilid oleksid seal või oleksid salvestatud kuhugi mujale kui teie iOS-seadmesse.
  2. Valige oma iOS-i seadmes Sätted > Meil ja seejärel puudutage valikut Kontod.
  3. Puudutage meilikontot, mille soovite eemaldada.
  4. Puudutage suvandit Delete Account (Kustuta konto).
  5. Lisage oma konto uuesti.

Kui selle artikli juhised ei aita teil lahendada probleemi, pöörduge lisateabe saamiseks oma meiliteenuse pakkuja poole.

Avaldamiskuupäev: