Maci sülearvutite heliprobleemide tõrkeotsing
Kõlari või kõrvaklappide pesaga seotud probleemide tõrkeotsing
Mikrofoniprobleemide tõrkeotsing
Kõlari või kõrvaklappide pesaga seotud probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege neid artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Vasakus või paremas kõlaris puudub heli või see on vaikne või moonutatud
Kõrvaklappide pesas puudub heli või see on vaikne või moonutatud
Sümptom ilmneb ainult sisemistes kõlarites
Sümptom ilmneb ainult välistes kõlarites või kõrvaklappides
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine
Ühendage lahti kõik kõrvaklapid või välised kõlarid.
Veenduge, et kõrvaklappide pesasse ei oleks sisestatud kaableid ega muid esemeid.
Vaadake üle kõrvaklappide pesa, kontrollimaks, kas kõrvaklappide pesas on mustust.
Puhastage arvuti. Kui leiate kõrvaklappide pesast mustust, puhastage see ala ettevaatlikult väikese mittemetalse ja pehmete harjastega harjaga. Hari peab kindlasti olema puhas ja kuiv. Harjake ebemed või mustus ettevaatlikult välja. Kasutage ainult nii palju harjaseid, kui kõrvaklappide pesa sisse mahub. Mustuse eemaldamiseks ja väljatõstmiseks väänake harjaseid. Harjake mustust avast eemale, et vältida selle pühkimist ava sisse. Lahti tulnud mustus pühkige ära mikrokiudlapiga.
Ettevaatust! Ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Ärge kasutage mustuse või ummistuste eemaldamiseks ühtki metalleset, kuna need võivad konnektori lühistada ja kahjustusi põhjustada. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.
Tutvuge toimingute ja toeks olevate ressurssidega artiklis „Tõrkeotsingu kiirkontrollid“.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Käivitage diagnostikakomplekt Audio (Heli).
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Järgige remondijuhendi protseduure, et eemaldada alumine korpus ja ühendada aku emaplaadi küljest lahti.
Leidke emaplaadilt kõlari painduva lintkaabli konnektorid ja heliplaadi painduva lintkaabli konnektorid. Enne nende tagasi paigaldamist ühendage painduvad lintkaablid ja konnektorid lahti ning kontrollige neid kokku pigistatud juhtmete või konnektori kahjustuste suhtes. Kontrollige emaplaati konnektori kahjustuste suhtes.
Paigaldage kõik painduvad lintkaablid tagasi, pange arvuti uuesti kokku ja testige uuesti MRI ning helidiagnostika abil.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Kui leiate kõrvaklappide pesast kahjustusi või selgitate välja, et probleemi põhjuseks on kõrvaklappide pesa, asendage heliplaat.
Kui selgitate välja, et probleemi põhjuseks on kõlarid, asendage kõlar, kõlaripaar, vasak- või parempoolne antenniga kõlar (olenevalt mudelist). Asendage ülemine korpus (ilma eraldi asendatavate kõlariteta mudelites).
Asendage emaplaat.
Kui remonditöö on lõpetatud, lülitage arvuti sisse ning ühendage kõrvaklapid või välised kõlarid ja seejärel ühendage need jälle lahti. Kontrollige, kas heli saab esitada nii väliste kui ka sisemiste kõlarite kaudu ning kas heli on selge ja moonutusteta.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Mikrofoniprobleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Mikrofon ei tööta, aga heliväljund toimib
Mikrofoni heli on moonutatud
Sisemist mikrofonisisendit ei saa valida
Salvestamise proovimisel kuvatakse teade, et helisisend pole juurdepääsetav
Helisalvestise taasesitus on vaikne
Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine
Ühendage lahti kõik ühendatud kõrvaklapid või välised kõlarid.
Veenduge, et kõrvaklappide pesasse ei oleks sisestatud kaableid ega muid esemeid.
Vaadake üle kõrvaklappide pesa, kontrollimaks, kas kõrvaklappide pesas on mustust.
Puhastage arvuti. Kui leiate kõrvaklappide pesast mustust, puhastage see ala ettevaatlikult väikese mittemetalse ja pehmete harjastega harjaga. Hari peab kindlasti olema puhas ja kuiv. Harjake ebemed või mustus ettevaatlikult välja. Kasutage ainult nii palju harjaseid, kui kõrvaklappide pesa sisse mahub. Mustuse eemaldamiseks ja väljatõstmiseks väänake harjaseid. Harjake mustust avast eemale, et vältida selle pühkimist ava sisse. Lahti tulnud mustus pühkige ära mikrokiudlapiga.
- Ettevaatust! Ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Ärge kasutage mustuse või ummistuste eemaldamiseks ühtki metalleset, kuna need võivad konnektori lühistada ja kahjustusi põhjustada. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.
Tutvuge toimingute ja toeks olevate ressurssidega artiklis „Tõrkeotsingu kiirkontrollid“.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Käivitage diagnostikakomplekt Audio (Heli).
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Järgige remondijuhendi protseduure, et eemaldada alumine korpus ja ühendada aku emaplaadi küljest lahti.
Leidke emaplaadilt mikrofoni painduva lintkaabli konnektorid ja heliplaadi painduva lintkaabli konnektorid. Enne nende tagasi paigaldamist ühendage painduvad lintkaablid ja konnektorid lahti ning kontrollige neid kokku pigistatud juhtmete või konnektori kahjustuste suhtes. Kontrollige emaplaati konnektori kahjustuste suhtes.
Paigaldage kõik painduvad lintkaablid tagasi, pange arvuti uuesti kokku ja testige uuesti MRI ning helidiagnostika abil.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Kui leiate kõrvaklappide pesast kahjustusi või selgitate välja, et probleemi põhjuseks on kõrvaklappide pesa, asendage heliplaat.
Asendage mikrofone sisaldav ülemine korpus.
Asendage emaplaat.
Pärast remondi lõpetamist lülitage arvuti sisse ja veenduge, et sisemine mikrofon oleks saadaval, valitud ja töökorras ning et sisenditaseme näidik liiguks mikrofoni rääkides. Seejärel salvestage näidishelifail ja taasesitage see, et kontrollida, kas see on moonutusteta.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.