Maci sülearvutite sideprobleemide tõrkeotsing
Bluetoothi või Wi-Fi-ga seotud probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Bluetoothi teenus pole saadaval
Bluetoothi säte ei lülitu sisse
Arvutit ei saa Bluetoothi tarvikuga siduda
Arvuti ühendus seotud Bluetoothi tarvikuga katkeb juhuslikult
Bluetoothi tarviku andmeedastuse ajalõpp või aeglus
Wi-Fi-teenus pole saadaval
Wi-Fi-t ei saa sisse lülitada
Arvuti ei saa Wi-Fi-võrguga ühendust luua
Wi-Fi-ühendus katkeb juhuslikult
Wi-Fi-signaal on nõrk
Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothiga seotud probleemide lahendamine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine
Taaskäivitage Mac.
Veenduge, et Macis oleks seatud õige kuupäev ja kellaaeg.
Kui saate luua internetiühenduse teise Wi-Fi-võrgu või juhtmega Etherneti ühenduse kaudu, looge ühendus selle võrguga. Seejärel värskendage Macis macOS-i.
Tutvuge toimingute ja toeks olevate ressurssidega artiklis „Tõrkeotsingu kiirkontrollid“.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt. Kontrollige diagnostikatulemustest juhtmeta riistvara olemasolu.
Proovige luua ühendus Wi-Fi-võrguga, kui Mac on taasterežiimis macOS Recovery.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Järgige remondijuhendi protseduure, et eemaldada alumine korpus ja ühendada aku emaplaadi küljest lahti.
Vaadake arvuti üle, otsides tõendeid korrosiooni või kahjustatud osade, näiteks painduvate lintkaablite või muude kaablite, moodulite ja muude kahjustuste kohta.
Leidke emaplaadilt antenni koaksiaalkaablid. Ühendage kaablid lahti ja kontrollige kaableid ning konnektoreid kokku pigistatud juhtmete või konnektori kahjustuste suhtes. Kontrollige ka emaplaadi tihvtide kahjustusi.
Pange antenni koaksiaalkaabli konnektorid tagasi emaplaadile, seejärel testige Wi-Fi või Bluetoothi probleemi osas uuesti.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Asendage ventilatsiooni-/antennimoodul või vasak- või parempoolne antenniga kõlar (olenevalt mudelist), mis sisaldab Wi-Fi ja Bluetoothi antenne.
Asendage emaplaat.
Kui remonditöö on lõpetatud, lülitage arvuti sisse. Bluetoothi puhul siduge see töötava Bluetooth-seadmega ja veenduge, et ühendus oleks mitu minutit püsiv. Wi-Fi puhul looge ühendus töötava juhtmeta võrguga ja testige uuesti andmeedastuse jõudlust, kontrollides piisavate edastuskiiruste olemasolu. Veenduge, et juhtmeta ühendus püsiks mitu minutit.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.