Apple’i kiibiga Maci moodularvutid: heliprobleemid

Kõlari, kõrvaklappide pesa ja helisisendi probleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.

  • Vasakus või paremas kõlaris puudub heli või see on vaikne või moonutatud

  • Kõrvaklappide pesas puudub heli või see on vaikne või moonutatud

  • Sümptom ilmneb ainult sisemistes kõlarites

  • Sümptom ilmneb ainult välistes kõlarites või kõrvaklappides

Teave Maci heliliideste kohta

Kui te ei kuule Maci kõlaritest heli

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmisest jaotisest.

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

  1. Lahutage kõik kõrvaklapid või välised kõlarid.

  2. Veenduge, et kõrvaklappide pesasse ei oleks sisestatud kaableid ega muid esemeid.

  3. Vaadake üle kõrvaklappide pesa, kontrollides, kas kõrvaklappide pesas on mustust.

  4. Kui leiate kõrvaklappide pesast prahti, puhastage see ala ettevaatlikult väikese, mittemetalse ja pehmete harjastega harjaga. Hari peab kindlasti olema puhas ja kuiv. Harjake ebemed või mustus ettevaatlikult välja. Kasutage ainult nii palju harjaseid, kui kõrvaklappide pesa sisse mahub. Mustuse eemaldamiseks ja väljatõstmiseks väänake harjaseid. Harjake mustust avast eemale, et vältida selle pühkimist ava sisse. Lahti tulnud mustus pühkige ära mikrokiudlapiga.

    • Ettevaatust! Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Ärge kasutage mustuse või ummistuste eemaldamiseks ühtki metalleset, kuna see võib konnektori lühistada ja kahjustusi põhjustada. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

  1. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

  2. Käivitage diagnostikakomplekt Audio (Heli). See interaktiivne diagnostikakomplekt esitab sisseehitatud kõlari kaudu akordtoonide komplekti ja palub kasutajal kontrollida, kas toonid on kuuldavad ja moonutusteta.

    • Märkus. See diagnostikakomplekt nõuab kõrvaklappe, et kontrollida kõrvaklappide pesa.

Arvuti avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

  • Kui leiate kõrvaklappide pesast kahjustusi või selgitate välja, et probleemi põhjuseks on kõrvaklappide pesa, asendage Mac mini ja Mac Studio mudelites kombineeritud I/O-plaat. Mac Pro mudelites asendage Apple’i I/O-kaart.

  • Kui selgitate välja, et probleemi põhjuseks on kõlarid, asendage kõlar või kõlaripaar (olenevalt mudelist).

  • Asendage emaplaat.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Avaldamiskuupäev: